Александр, вы засланный казачок или скорее всего Юрка сам постит отзывы и сам же себя благодарит :) Ну не может быть русоникс нормальным хостингм, ну хоть головой разшебись! Не понятно почему слева напротив русоникса медалька, интересно за какие такие преимущества? Хотя итак всё ясно, за деньги ещё и орден повесят яркий, чтобы посетители как олухи регистрировались на этом говнохостинге!
К. Антон20.01.2012 16:19Отзыв подтвержден провайдером
Длинный текст
Хостингом практически не успел по пользоваться, потому плохого ни чего писать не буду, так как это будет не справедливо и не красиво, скажу в целом про компанию и техническую поддержку. В общем решил сменить хостинг на Rusonyx, оплатил, всё отлично, всё работает, единственное не обратил внимания на панель управления, привык пользоваться Cpanel, а тут Plesk, очень не удобно и не привычно лично для меня, меня это соответственно не устроило, к тому же я оплатил за 1 месяц по акции 99 рублей, написал им в тех поддержку что хочу отказаться от услуг хостинга и вернуть затраченные средства, на что мне пришёл ответ с тех поддержки:
Деньги мы можем вернуть только на расчетный счет абонента с учетом вычета использованных дней и отмены скидки по акции (50%). Таким образом к сожалению, к возврату никакая сумма не положена.
С наилучшими пожеланиями,
Баринов Юрий
Руководитель отдела продаж
RUSONYX.RU
Тел: +7 495 508-9959
Во первых возврат суммы должен производиться по той платёжной системе, по которой я уплачивал, хотя у меня есть и расчётный счёт, для меня это не принципиально.
Во вторых, как можно не вернуть клиенту копейки в виде 99 рублей, ссылаясь на акцию в 50% если я фактически уплатил сумму и не успел попользоваться хостингом даже 1 сутки? Такие компании как Rusonyx я смело записываю в гнилые, поддержка гнилая, отписались и пропали, а за мои же 99 рублей готовы удавиться и придумать массу отмазок по которым они не могут их мне вернуть. Ну что же, удачи вам уважаемые из компании Rusonyx, а Баринова Юрия научите правильно придумывать отмазки, чтобы не возвращать клиентам деньги!
Антон, официальный возврат средств, если компания ведет легальный бизнес с "белой" бухгалтерией, возможен только на расчетный счет. Никаких вебманей, яндекс.денег и т.д. быть не может. Все подобные электронные способы оплаты обрабатываются агрегаторами платежей и поступают в компанию по безналичному расчету. Ни электронных кошельков, ни одной электронной копейки в Русониксе нет и быть не может.
Если Вам какой-либо из хостинг-провайдеров вернул деньги вебманями - знайте, он их вернул неофициально, например, с кошелька владельца компании.
Поэтому да, в Русониксе возврат денег возможен только на расчетный счет. Простите, но мы работаем в правовом поле РФ.
Что касается суммы средств к возврату, то подробно по расчету стоимости я смогу Вам ответить если Вы сообщите номер Вашей переписки с отделом продаж.
Чтобы не вводить в заблуждение будущих читателей этого отзыва я хочу отметить, что в новом кластерном хостинге, который Вы приобрели, не используется панель Plesk. Возможно панель визуально в чем-то его Вам напомнила, но это совсем-совсем не Plesk.
Аналогичная проблема - 2 аккаунта (1001248 и 1001442), на обоих недоступен FTP. На одном аккаунте еще и с сайтом ужас - поломался вывод постов (сайт неделю не менялся, сегодня зашел - мрак), словно с БД проблемы - заливка резервной копии БД не помогает, и на FTP не могу зайти чтобы посмотреть файлы движка.
Какое счастье что на одном аккаунте только один новый сайт. Какой я лох что купил ваш крутой облачный хостинг на 2 года по акции (( Скупой идиот вроде меня платит дважды
Поддержка предоставила временный доступ по FTP. Проблема с сайтом оказалась связанной с плагином ВП, которая всплыла видимо после обновления серверной конфигурации. Печально, но это косяк автора плагина.
В общем жизнь продолжается. Надеюсь кластерный хостинг себя еще покажет с хорошей стороны.
Отвалился фтп сегодня. Позвонил в техподдержку - говорят "не можем помочь оставьте заявку". Оставил, час уже жду - проблема не решена. Офигеть какой сервис!
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Rusonyx.ru (Русоникс)
Александр, вы засланный казачок или скорее всего Юрка сам постит отзывы и сам же себя благодарит :) Ну не может быть русоникс нормальным хостингм, ну хоть головой разшебись! Не понятно почему слева напротив русоникса медалька, интересно за какие такие преимущества? Хотя итак всё ясно, за деньги ещё и орден повесят яркий, чтобы посетители как олухи регистрировались на этом говнохостинге!
Александр, спасибо за добрые слова!
Оставайтесь с нами :)
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Длинный текст
Хостингом практически не успел по пользоваться, потому плохого ни чего писать не буду, так как это будет не справедливо и не красиво, скажу в целом про компанию и техническую поддержку. В общем решил сменить хостинг на Rusonyx, оплатил, всё отлично, всё работает, единственное не обратил внимания на панель управления, привык пользоваться Cpanel, а тут Plesk, очень не удобно и не привычно лично для меня, меня это соответственно не устроило, к тому же я оплатил за 1 месяц по акции 99 рублей, написал им в тех поддержку что хочу отказаться от услуг хостинга и вернуть затраченные средства, на что мне пришёл ответ с тех поддержки:
Деньги мы можем вернуть только на расчетный счет абонента с учетом вычета использованных дней и отмены скидки по акции (50%). Таким образом к сожалению, к возврату никакая сумма не положена.
С наилучшими пожеланиями,
Баринов Юрий
Руководитель отдела продаж
RUSONYX.RU
Тел: +7 495 508-9959
Во первых возврат суммы должен производиться по той платёжной системе, по которой я уплачивал, хотя у меня есть и расчётный счёт, для меня это не принципиально.
Во вторых, как можно не вернуть клиенту копейки в виде 99 рублей, ссылаясь на акцию в 50% если я фактически уплатил сумму и не успел попользоваться хостингом даже 1 сутки? Такие компании как Rusonyx я смело записываю в гнилые, поддержка гнилая, отписались и пропали, а за мои же 99 рублей готовы удавиться и придумать массу отмазок по которым они не могут их мне вернуть. Ну что же, удачи вам уважаемые из компании Rusonyx, а Баринова Юрия научите правильно придумывать отмазки, чтобы не возвращать клиентам деньги!
Добрый день!
Антон, официальный возврат средств, если компания ведет легальный бизнес с "белой" бухгалтерией, возможен только на расчетный счет. Никаких вебманей, яндекс.денег и т.д. быть не может. Все подобные электронные способы оплаты обрабатываются агрегаторами платежей и поступают в компанию по безналичному расчету. Ни электронных кошельков, ни одной электронной копейки в Русониксе нет и быть не может.
Если Вам какой-либо из хостинг-провайдеров вернул деньги вебманями - знайте, он их вернул неофициально, например, с кошелька владельца компании.
Поэтому да, в Русониксе возврат денег возможен только на расчетный счет. Простите, но мы работаем в правовом поле РФ.
Что касается суммы средств к возврату, то подробно по расчету стоимости я смогу Вам ответить если Вы сообщите номер Вашей переписки с отделом продаж.
Чтобы не вводить в заблуждение будущих читателей этого отзыва я хочу отметить, что в новом кластерном хостинге, который Вы приобрели, не используется панель Plesk. Возможно панель визуально в чем-то его Вам напомнила, но это совсем-совсем не Plesk.
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Аналогичная проблема - 2 аккаунта (1001248 и 1001442), на обоих недоступен FTP. На одном аккаунте еще и с сайтом ужас - поломался вывод постов (сайт неделю не менялся, сегодня зашел - мрак), словно с БД проблемы - заливка резервной копии БД не помогает, и на FTP не могу зайти чтобы посмотреть файлы движка.
Какое счастье что на одном аккаунте только один новый сайт. Какой я лох что купил ваш крутой облачный хостинг на 2 года по акции (( Скупой идиот вроде меня платит дважды
Поддержка предоставила временный доступ по FTP. Проблема с сайтом оказалась связанной с плагином ВП, которая всплыла видимо после обновления серверной конфигурации. Печально, но это косяк автора плагина.
В общем жизнь продолжается. Надеюсь кластерный хостинг себя еще покажет с хорошей стороны.
Отвалился фтп сегодня. Позвонил в техподдержку - говорят "не можем помочь оставьте заявку". Оставил, час уже жду - проблема не решена. Офигеть какой сервис!
Укажите, пожалуйста, номер обращения в ТП.
Даже интересно стало, где же так внезапно отвалился фтп. У Вас свой VPS, наверное?
--
С уважением, Юрий Устинов
Быстрый. Мощный. Надежный.
Хостинг для бизнеса
ООО РУСОНИКС
http://www.rusonyx.ru
E-mail: director@rusonyx.ru
Тел: +7 (495) 508-9959
Тел: 8 (800) 100-20-18 (регионы РФ)
Добавить отзыв или комментарий