Добрый вечер, уважаемый клиент. Вы обратились к нам в поддержку по поводу того, что у Вас не открывается, если не ошибаюсь terabox.com.

Письма Вам не приходили, потому что Вы указали при регистрации почту с ошибкой (вместо @gmail.com, Вы указали @gmal.com). Мы сказали, что данные можно взять из инструкции на странице купленной услуги в биллинге (приложили инструкцию из нашей Wikipedia).

Мы попросили Вас прописать одну команду на сервере через VNC, чтобы мы могли получить доступ к Вашей услуге и изучить проблему, а потом начать ее исправлять. Если Вам было трудно сделать это, то мы сказали, что Вы можете сказать нам и мы выполни ее самостоятельно. На то, что мы попросили Вас прописать одну команду - Вы начали оскорблять техническую поддержку, говоря, что они безграмотные. У нас в политике предоставления услуг прописано, что мы не несем ответственности за неработоспособность третьих сервисов по пункту 8.1, но мы пытались Вам помочь, на что вы только отказывались и оскорбляли техническую поддержку, в связи с этим доступ к личному кабинету был ограничен в связи с политикой предоставления услуг по пункту 7.9.

Мы уведомили, что если Вы снизите свой поток агрессии, то мы готовы обслужить Вас в полном объеме и восстановить доступ к услуге, а также помочь разобраться, почему Ваш файлообменник не работает, как мы и сказали мы об этом в тикете.

Нам крайне неприятно, что Вы максимально негативно отзываетесь о нас, хотя мы всего-лишь попросили Вас прописать одну команду на сервере.