Рад что представилась возможность работать с ними. Уже не первый раз доверяю им запуск своего ресурса в сети. Еще ни разу не подводили. Очень выгодные условия.
Рад что представилась возможность работать с ними. Уже не первый раз доверяю им запуск своего ресурса в сети. Еще ни разу не подводили. Очень выгодные условия.
Уже несколько лет размещаю на хостинге парочку сайтов. Гиперхост всегда радует вежливой поддержкой, удобным конструктором для разработки сайтов и скоростью работы серверов. Отличная компания, которую я рекомендую для стабильной работы интернет проектов.
Не пожалел что доверил вам свои сайты. на данный момент все «летает», есть немалый опыт и с другими хостинг-провайдерами, так что пока ставлю – отлично!Не сглазить бы.)
Отвратительное качество услуг. Взял 2 впс - все работало, решил расширяться, пополнил баланс - забанили аккаунт и зажали деньги. Вот такой у них уровень коммерции.
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время на написание данного поста, нам важна обратная связь. Также сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы никогда не блокируем услуги, если на то не было веских причин. Приостановление сотрудничества возможно только в случае грубейших нарушений нашего договора-оферты, например, размещение детской порнографии. Что запрещено законами тех стран, где находиться наше оборудование. Но, несмотря на это, зачастую, мы даем клиенту возможность устранить причину нарушения, например, удалить вышеуказанный контент, также идем на встречу для выгрузки бэкапов и возврата неиспользованных средств. Более того, оказываем бесплатную помощь с поиском уязвимостей и вирусов на сайтах/серверах. Мы всегда на связи, 24/7, в биллинге, по телефону, в чате и всегда готовы оказать помощь/содействие клиенту в решение вопросов, связанных с нашими услугами.
Пожалуйста, уточните номер запроса, где обсуждалось Ваше нарушение договора-оферты. Мы рассмотрим возможность возврата средств, если такой прецедент действительно имел место быть.
Здравствуйте. Наша система мониторинга зафиксировала проблему с доступностью VDS (185.154.14.28). В ходе диагностики было выявлено, что на Вашем сервере повреждена файловая подсистема.
Мы предприняли ряд комплексных мер для возобновления работоспособности или изъятия информации, но увы, её целостность нарушена без возможности восстановления. Связи с чем, VDS не может продолжить свою работу в штатном режиме.
Мы можем предоставить новый сервер, взамен текущему и бесплатно помочь с его повторной настройкой,
а также размещением имеющихся у Вас бэкпов или же можем переустановить ОС на текущем VDS.
Активация нового сервера займет несколько меньше времени, нежели переустановка ОС на текущем VDS.
В первом случае, у Вас измениться IP, во втором случае, он останется прежним.
Ожидаем Вашего решения.
----------------------
При переписке с саппортом выяснилось, что бэкапов у zomro просто нет как класса, восстановить инфу с диска тоже невозможно (нужно было всего 4 файла по 1мб, да сам дурак не забэкапил). При просьбе предоставить файл виртуалки они ответили, что давай ftp/ssh попробуем скинуть (чего само собой у меня нет), пришлось покупать опять у них. При просьбе разместить у них этот файл что бы скачать, ответили это невозможно. Да и вообще ответ «это невозможно» звучал на все мои просьбы.
Вердикт не утешительный, если хотите спать спокойно вам у этого хостинга делать нечего, любая инфа которую вы тут разместите будет рано или поздно потеряна безвозвратно при любом косяке zomro и восстановить вы её не сможете.
В общем не будьте хомяком как я не видитесь на дешевизну, лучше немного переплатить и арендовать VPS у хостера который более ответственно относится к своей работе.
Люди делятся на два типа: те кто делают бэкапы и те кто УЖЕ делают бэкапы. Вы сэкономили не на хостере, а на бэкап хранилище. Могли бы арендовать у яндекса место за 50 рублей - это цена кофе, грузили бы туда копии данных и спали спокойно. Это будет вам уроком. Тем более, как я понял, сбой был не у них, а внутри вашей впски.
Отличная компания, тех поддержка всегда на высоте, помогут, расскажут в любое время! Если вы не особо понимаете в администрировании сервера, то это компания ваш выбор! А если умеете, то будет чему поучится у них, при возникновении каких то вопросов.
Сервера компании работают стабильно и без перебоев. А цены очень вкусные!
Привет всем!
Было принято решение переносить сайты с виртуального хостинга на VPS. От сайтов остались только базы и архивы сайтов. Сайты работали на CMS.
Искал долго. Нашёл провайдера, установил VPS, но никак не получалось восстановить данные на вновь установленной CMS. Моих знаний и времени для разбирательств не хватало, хотя я в теме. Провайдер так и не обеспечивал необходимой поддержки. Пришлось снова искать VPS с поддержкой. После небыстрых поисков и переписки выбор пал на Zomro.com.
Предварительно описал ситуацию. Ответили, что помогут восстановить. Оплатил VPS, дал ссылки на архивы.
И пошла работа. Было непросто. Но полностью восстановили сайт! Огромная благодарность и уважуха спецам из Zomro.com.
"Здравствуйте. Наша система мониторинга зафиксировала проблему с доступностью VDS (185.154.14.147). В ходе диагностики было выявлено, что на Вашем сервере повреждена файловая подсистема.
Мы предприняли ряд комплексных мер для возобновления работоспособности или изъятия информации, но увы, её целостность нарушена без возможности восстановления. Связи с чем, VDS не может продолжить свою работу в штатном режиме.
Мы можем предоставить новый сервер, взамен текущему и бесплатно помочь с его повторной настройкой,
а также размещением имеющихся у Вас бэкпов или же можем переустановить ОС на текущем VDS.
Активация нового сервера займет несколько меньше времени, нежели переустановка ОС на текущем VDS.
В первом случае, у Вас измениться IP, во втором случае, он останется прежним.
Ожидаем Вашего решения."
Если кратко, там ничего не подллежит восстановлению, вот просто был сервер и нету его. За 7 лет - это первый такой инцидент у меня, я уже забыл что такое бэкапы
Я тут прочитал один коммент, где какой-то гость утверждает что все написанные отзывы заказные и все они написаны самой компанией, ну так вот, не знаю правда оно или нет, но знаю одно наверняка, это лучшая компания среди которых мне приходилось работать! и чтобы не быть пустословом написал свой расширенный отзыв о компании, который можно прочитать по ссылке https://djoser-blog.ru/drugoe/moj-otzyv-...
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге Zomro.com
Рад что представилась возможность работать с ними. Уже не первый раз доверяю им запуск своего ресурса в сети. Еще ни разу не подводили. Очень выгодные условия.
Рад что представилась возможность работать с ними. Уже не первый раз доверяю им запуск своего ресурса в сети. Еще ни разу не подводили. Очень выгодные условия.
Я заказывал тут бюджетный сервер за доллар в месяц, для начала на пробу. Сервер качественный, не падает, уже три месяца пользуюсь, всё отлично.
Уже несколько лет размещаю на хостинге парочку сайтов. Гиперхост всегда радует вежливой поддержкой, удобным конструктором для разработки сайтов и скоростью работы серверов. Отличная компания, которую я рекомендую для стабильной работы интернет проектов.
Не пожалел что доверил вам свои сайты. на данный момент все «летает», есть немалый опыт и с другими хостинг-провайдерами, так что пока ставлю – отлично!Не сглазить бы.)
Использую для игрового сервера. Меня устраивает пинг 40-110
Отвратительное качество услуг. Взял 2 впс - все работало, решил расширяться, пополнил баланс - забанили аккаунт и зажали деньги. Вот такой у них уровень коммерции.
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время на написание данного поста, нам важна обратная связь. Также сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Мы никогда не блокируем услуги, если на то не было веских причин. Приостановление сотрудничества возможно только в случае грубейших нарушений нашего договора-оферты, например, размещение детской порнографии. Что запрещено законами тех стран, где находиться наше оборудование. Но, несмотря на это, зачастую, мы даем клиенту возможность устранить причину нарушения, например, удалить вышеуказанный контент, также идем на встречу для выгрузки бэкапов и возврата неиспользованных средств. Более того, оказываем бесплатную помощь с поиском уязвимостей и вирусов на сайтах/серверах. Мы всегда на связи, 24/7, в биллинге, по телефону, в чате и всегда готовы оказать помощь/содействие клиенту в решение вопросов, связанных с нашими услугами.
Пожалуйста, уточните номер запроса, где обсуждалось Ваше нарушение договора-оферты. Мы рассмотрим возможность возврата средств, если такой прецедент действительно имел место быть.
Отличный хостинг!
Служба поддержки отвечает в течении двух минут, всё очень быстро и хорошо работает.
Советую!
Значит вам повезло. Я к примеру жду уже ответ от техподдержки 30 часов. Завтра придется вновь писать здесь!
Ребята советую всем быстрая тех поддержка и помогают решить любые проблемы даже те которые не входят в услугу VPS ставлю 100 балов из 100 )))
Длинный текст
Код клиента 43253. Тоже получил письмо счастья.
Здравствуйте. Наша система мониторинга зафиксировала проблему с доступностью VDS (185.154.14.28). В ходе диагностики было выявлено, что на Вашем сервере повреждена файловая подсистема.
Мы предприняли ряд комплексных мер для возобновления работоспособности или изъятия информации, но увы, её целостность нарушена без возможности восстановления. Связи с чем, VDS не может продолжить свою работу в штатном режиме.
Мы можем предоставить новый сервер, взамен текущему и бесплатно помочь с его повторной настройкой,
а также размещением имеющихся у Вас бэкпов или же можем переустановить ОС на текущем VDS.
Активация нового сервера займет несколько меньше времени, нежели переустановка ОС на текущем VDS.
В первом случае, у Вас измениться IP, во втором случае, он останется прежним.
Ожидаем Вашего решения.
----------------------
При переписке с саппортом выяснилось, что бэкапов у zomro просто нет как класса, восстановить инфу с диска тоже невозможно (нужно было всего 4 файла по 1мб, да сам дурак не забэкапил). При просьбе предоставить файл виртуалки они ответили, что давай ftp/ssh попробуем скинуть (чего само собой у меня нет), пришлось покупать опять у них. При просьбе разместить у них этот файл что бы скачать, ответили это невозможно. Да и вообще ответ «это невозможно» звучал на все мои просьбы.
Вердикт не утешительный, если хотите спать спокойно вам у этого хостинга делать нечего, любая инфа которую вы тут разместите будет рано или поздно потеряна безвозвратно при любом косяке zomro и восстановить вы её не сможете.
В общем не будьте хомяком как я не видитесь на дешевизну, лучше немного переплатить и арендовать VPS у хостера который более ответственно относится к своей работе.
Люди делятся на два типа: те кто делают бэкапы и те кто УЖЕ делают бэкапы. Вы сэкономили не на хостере, а на бэкап хранилище. Могли бы арендовать у яндекса место за 50 рублей - это цена кофе, грузили бы туда копии данных и спали спокойно. Это будет вам уроком. Тем более, как я понял, сбой был не у них, а внутри вашей впски.
Отличная компания, тех поддержка всегда на высоте, помогут, расскажут в любое время! Если вы не особо понимаете в администрировании сервера, то это компания ваш выбор! А если умеете, то будет чему поучится у них, при возникновении каких то вопросов.
Сервера компании работают стабильно и без перебоев. А цены очень вкусные!
Привет всем!
Было принято решение переносить сайты с виртуального хостинга на VPS. От сайтов остались только базы и архивы сайтов. Сайты работали на CMS.
Искал долго. Нашёл провайдера, установил VPS, но никак не получалось восстановить данные на вновь установленной CMS. Моих знаний и времени для разбирательств не хватало, хотя я в теме. Провайдер так и не обеспечивал необходимой поддержки. Пришлось снова искать VPS с поддержкой. После небыстрых поисков и переписки выбор пал на Zomro.com.
Предварительно описал ситуацию. Ответили, что помогут восстановить. Оплатил VPS, дал ссылки на архивы.
И пошла работа. Было непросто. Но полностью восстановили сайт! Огромная благодарность и уважуха спецам из Zomro.com.
Всем рекомендую!
Вчера письмо счастья прилетело:
"Здравствуйте. Наша система мониторинга зафиксировала проблему с доступностью VDS (185.154.14.147). В ходе диагностики было выявлено, что на Вашем сервере повреждена файловая подсистема.
Мы предприняли ряд комплексных мер для возобновления работоспособности или изъятия информации, но увы, её целостность нарушена без возможности восстановления. Связи с чем, VDS не может продолжить свою работу в штатном режиме.
Мы можем предоставить новый сервер, взамен текущему и бесплатно помочь с его повторной настройкой,
а также размещением имеющихся у Вас бэкпов или же можем переустановить ОС на текущем VDS.
Активация нового сервера займет несколько меньше времени, нежели переустановка ОС на текущем VDS.
В первом случае, у Вас измениться IP, во втором случае, он останется прежним.
Ожидаем Вашего решения."
Если кратко, там ничего не подллежит восстановлению, вот просто был сервер и нету его. За 7 лет - это первый такой инцидент у меня, я уже забыл что такое бэкапы
Я тут прочитал один коммент, где какой-то гость утверждает что все написанные отзывы заказные и все они написаны самой компанией, ну так вот, не знаю правда оно или нет, но знаю одно наверняка, это лучшая компания среди которых мне приходилось работать! и чтобы не быть пустословом написал свой расширенный отзыв о компании, который можно прочитать по ссылке https://djoser-blog.ru/drugoe/moj-otzyv-...
Добавить отзыв или комментарий