Ваше мнение очень важно для всего сообщества! Но оно содержит неточные сведения, поэтому исправляю:
1) Хоть это и не не предосудительно и множество доменов покупаются и продаются на аукционах, но всё же замечу, что домен ни на каком аукционе не выкупался. Был зарегистрирован одномоментно пакет доменных имён robovps в различных зонах. Домены эти использовались в служебных целях, не рекламировались и не продвигались до этого года. В целом мы мало где рекламируемся, больше времени уделяем работе по улучшению сервисов и обслуживанию клиентов.
2) Шаблон сайта был приобретен на законных основаниях. Не вижу чем это плохо для нас или для клиентов.
3) Сертификат SSL EV выдаётся на год или два, в зависимости от суммы предоплаты. Такие сертификаты усиленно проверяются выпускающей организацией и, в частности в РФ, требуют независимого подтверждения документов и местонахождения компании от Московской коллегии адвокатов. Ранее 2015 года аналогичного уровня сертификат мы использовали, но он не включал в свое описание этот домен. Не было необходимости, так как домен не использовался.
И в заключение ещё раз сообщаем, что решить конкретный случай клиента очень просто - достаточно прислать скан заявления и паспорт или принести его в офис, предварительно договорившись о дате и времени и, мы вернули бы средства клиенту. Проблема не в возврате средств а в том, что клиент отказывается подтвердить свою личность, а это не его право, а его обязанность.
Уверены, что сообщество само сделает выводы об этом клиенте. Достаточно сказать, что данный клиент использовал мобильный телефон который может только принимать СМС.
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге RoboVPS.biz (robobill.net)
Ваше мнение очень важно для всего сообщества! Но оно содержит неточные сведения, поэтому исправляю:
1) Хоть это и не не предосудительно и множество доменов покупаются и продаются на аукционах, но всё же замечу, что домен ни на каком аукционе не выкупался. Был зарегистрирован одномоментно пакет доменных имён robovps в различных зонах. Домены эти использовались в служебных целях, не рекламировались и не продвигались до этого года. В целом мы мало где рекламируемся, больше времени уделяем работе по улучшению сервисов и обслуживанию клиентов.
2) Шаблон сайта был приобретен на законных основаниях. Не вижу чем это плохо для нас или для клиентов.
3) Сертификат SSL EV выдаётся на год или два, в зависимости от суммы предоплаты. Такие сертификаты усиленно проверяются выпускающей организацией и, в частности в РФ, требуют независимого подтверждения документов и местонахождения компании от Московской коллегии адвокатов. Ранее 2015 года аналогичного уровня сертификат мы использовали, но он не включал в свое описание этот домен. Не было необходимости, так как домен не использовался.
И в заключение ещё раз сообщаем, что решить конкретный случай клиента очень просто - достаточно прислать скан заявления и паспорт или принести его в офис, предварительно договорившись о дате и времени и, мы вернули бы средства клиенту. Проблема не в возврате средств а в том, что клиент отказывается подтвердить свою личность, а это не его право, а его обязанность.
Уверены, что сообщество само сделает выводы об этом клиенте. Достаточно сказать, что данный клиент использовал мобильный телефон который может только принимать СМС.
Добавить отзыв или комментарий