Мы не молчим и отвечаем на каждый вопрос. Прислали бы номер запроса, проверили бы что там. Проблема глобальная для всей локации во Франкфурте, Германия.
Арендовал у них ftp под бекапы.
Все было он до момента, как 08.03.2022 15:37 примерно отпало хранилище, на момент 09.03 до сих пор нету нормального внятного ответа когда все сделают.
Техподдержка просто типичные хамы, просто через какое-то время стали тупо игнорить.
Мне были нужны бекапы, как итог вообще ничего нету сейчас...
Не рекомендую их.
Пришлось экстренно искать другого провайдера для бекапов.
Если все таки что-то оживет, больше брать у них ничего не буду, максимально не профессиональная конторка...
Недоступность была связана с отключением площадки в "недружественной" стране. Удалось решить в течение 10 дней. Все сервисы заработали 18 марта и никаких данных потеряно не было.
Если назваться русским именем - бан после оплаты VPS. Зато если назваться каким-нибудь - Шамилем - то всё ок. Ещё VPS каждый день ночью стоит выключенный по пол часа. Благо мне теперь 14 и могу уйти к нормальному хостеру.
Зачем же писать откровенную ложь? Если вы готовы подтвердить свои слова, пожалуйста приведите факты. Можно в личном сообщении.
PS. Наверное, читатели заинтересуется, почему мы считаем, что ваше сообщение лживо? Отвечаем - потому что наши виртуальные серверы никогда не приостанавливаются при отсутствии нарушений со стороны клиента. Они могут приостанавливаться на время проведения каких-то работ (обновление ПО, миграция), но мы всегда об этом предупреждаем и такие работы проводят точно не каждый день.
Номер тикета 161560.
Дата создания тикета(по биллингу): 2021-08-10 21:40:59.
Оперативная и адекватная поддержка.
Среднее время ответа около 10 минут.
Цена примлемая.
Условия для контента стандартные и в некоторых вопросах вполне лояльные.
Кроме условий серверов понравилось множество вариантов оплаты.
Общее впечатление от ответов и общения с поддержкой - положительное.
Сами сервера пока не тестил так как нахожусь в процессе поиска.
Отзывы о хостинге RoboVPS.biz (robobill.net)
Вчера отвалилась моя впска, тех поддержка тупо молчит, куда плакать?
Мы не молчим и отвечаем на каждый вопрос. Прислали бы номер запроса, проверили бы что там. Проблема глобальная для всей локации во Франкфурте, Германия.
Арендовал у них ftp под бекапы.
Все было он до момента, как 08.03.2022 15:37 примерно отпало хранилище, на момент 09.03 до сих пор нету нормального внятного ответа когда все сделают.
Техподдержка просто типичные хамы, просто через какое-то время стали тупо игнорить.
Мне были нужны бекапы, как итог вообще ничего нету сейчас...
Не рекомендую их.
Пришлось экстренно искать другого провайдера для бекапов.
Если все таки что-то оживет, больше брать у них ничего не буду, максимально не профессиональная конторка...
Недоступность была связана с отключением площадки в "недружественной" стране. Удалось решить в течение 10 дней. Все сервисы заработали 18 марта и никаких данных потеряно не было.
Здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста номер запроса в котором с вами обошлись некрасиво?
Ждём.
Если назваться русским именем - бан после оплаты VPS. Зато если назваться каким-нибудь - Шамилем - то всё ок. Ещё VPS каждый день ночью стоит выключенный по пол часа. Благо мне теперь 14 и могу уйти к нормальному хостеру.
Зачем же писать откровенную ложь? Если вы готовы подтвердить свои слова, пожалуйста приведите факты. Можно в личном сообщении.
PS. Наверное, читатели заинтересуется, почему мы считаем, что ваше сообщение лживо? Отвечаем - потому что наши виртуальные серверы никогда не приостанавливаются при отсутствии нарушений со стороны клиента. Они могут приостанавливаться на время проведения каких-то работ (обновление ПО, миграция), но мы всегда об этом предупреждаем и такие работы проводят точно не каждый день.
Номер тикета 161560.
Дата создания тикета(по биллингу): 2021-08-10 21:40:59.
Оперативная и адекватная поддержка.
Среднее время ответа около 10 минут.
Цена примлемая.
Условия для контента стандартные и в некоторых вопросах вполне лояльные.
Кроме условий серверов понравилось множество вариантов оплаты.
Общее впечатление от ответов и общения с поддержкой - положительное.
Сами сервера пока не тестил так как нахожусь в процессе поиска.
Благодарим за ваше мнение! Надеемся, что после приобретения наших услуг, вы не будете разочарованы!
Добавить отзыв или комментарий