VPS - это услуга, которая предполагает, что у пользователя имеется опыт самостоятельного администрирования веб-серверов. Мы, безусловно, оказываем помощь, если возникают какие-либо проблемы (как и в Вашем случае), но на решение таких проблем может потребоваться намного больше времени - внутри VPS может "крутиться" совершенно разное ПО со своими специфичными настройками, и в отличие от нашего стека на виртуальном хостинге, где мы знаем обо всех нюансах, приходится тратить большое количество времени на исследование проблемы. BitrixVM в данном случае только усугубляет ситуацию - в отличие от "чистого" LAMP-стека, например, это окружение использует большое количество дополнительного софта, настройка которого зачастую нормально не документирована. В данном случае так и произошло.
Касаемо того факта, что по умолчанию BitrixVM принимает подключения по http/https, не проверяя домен - это, судя по стандартным ее настройкам, в Битриксе считается нормальным, инструкцию, как это поведение изменить, коллеги предоставили и готовы помочь, если что-то в ней станет неясно. Более того, в части "любой человек зная IP адрес сервера, может прикрутить к нему свой домен" при стандартных настройках Битрикса это возможно не только у нас, а на любом сервере с этим окружением.
Касаемо А-записей на сторонних доменах - администратор доменного имени может указать в А-записи абсолютно любой IP-адрес, валидации принадлежности IP-адреса администратору домена не предусматривает RFC, поэтому, чтобы избежать подобных ситуаций - нужно настроить сам веб-сервер (об этом мы уже сказали выше).
Сейчас видим, что в рамках тикета продолжается переписка - проследим за его состоянием вплоть до какого-то решения. Будем держать ситуацию на контроле.
nepogoda.by16.01.2019 13:12Сайт на хостинге 16.01.2019
Добрый день!
Продолжительность пользования vps от beget у меня около месяца. Если в целом оценивать качество оказания услуг, то все на достаточно хорошем уровне. Особенно нравится личный кабинет.
Что хотелось бы увидеть в перспективе:
- тех поддержку для vps (в настоящее время кто на vps - все в ваших руках, если нет околосерверных знаний будет сложно зупустить сайт);
- личный кабинет в мобильной версии - сейчас есть только для обычного хостинга.
Отзывы о хостинге Beget.com
Длинный текст
Здравствуйте!
Нашли Ваш тикет 1090561.
VPS - это услуга, которая предполагает, что у пользователя имеется опыт самостоятельного администрирования веб-серверов. Мы, безусловно, оказываем помощь, если возникают какие-либо проблемы (как и в Вашем случае), но на решение таких проблем может потребоваться намного больше времени - внутри VPS может "крутиться" совершенно разное ПО со своими специфичными настройками, и в отличие от нашего стека на виртуальном хостинге, где мы знаем обо всех нюансах, приходится тратить большое количество времени на исследование проблемы. BitrixVM в данном случае только усугубляет ситуацию - в отличие от "чистого" LAMP-стека, например, это окружение использует большое количество дополнительного софта, настройка которого зачастую нормально не документирована. В данном случае так и произошло.
Касаемо того факта, что по умолчанию BitrixVM принимает подключения по http/https, не проверяя домен - это, судя по стандартным ее настройкам, в Битриксе считается нормальным, инструкцию, как это поведение изменить, коллеги предоставили и готовы помочь, если что-то в ней станет неясно. Более того, в части "любой человек зная IP адрес сервера, может прикрутить к нему свой домен" при стандартных настройках Битрикса это возможно не только у нас, а на любом сервере с этим окружением.
Касаемо А-записей на сторонних доменах - администратор доменного имени может указать в А-записи абсолютно любой IP-адрес, валидации принадлежности IP-адреса администратору домена не предусматривает RFC, поэтому, чтобы избежать подобных ситуаций - нужно настроить сам веб-сервер (об этом мы уже сказали выше).
Сейчас видим, что в рамках тикета продолжается переписка - проследим за его состоянием вплоть до какого-то решения. Будем держать ситуацию на контроле.
Добрый день!
Продолжительность пользования vps от beget у меня около месяца. Если в целом оценивать качество оказания услуг, то все на достаточно хорошем уровне. Особенно нравится личный кабинет.
Что хотелось бы увидеть в перспективе:
- тех поддержку для vps (в настоящее время кто на vps - все в ваших руках, если нет околосерверных знаний будет сложно зупустить сайт);
- личный кабинет в мобильной версии - сейчас есть только для обычного хостинга.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв =)
С поддержкой уже работаем, развитие мобильного клиента также есть в планах.
Добавить отзыв или комментарий