Отзывы и обзоры хостинга
Добавить отзыв
Преимущества
Удобная панель управления считают 35%
Стабильная работа 30%
Служба поддержки просто на высоте! 19%
KVM Виртуализация 18%
Бесплатные бекапы для всех VPS 14%
Быстрый процессор 5%
Мониторинг серверов 5%
Недостатки
Банят за криптоскам считают 10%
Время ответа на вопрос 1 час минимум 10%
С помощью панели нельзя создать пользователя FTP 9%
С помощью панели нельзя создать базу данных 7%
Не удобная панель управления 4%
Очень медленная техподдержка 4%
У них нет доступа к VPS постоянно просят root доступ 4%
Нет возможности установить альтернативную версию PHP из панели, зачем такая панель 3%
Слабая аппаратная часть сервера 2%
Нестабильность 2%
Код виджета для вставки на сайт:
Отзывы о хостинге Beget.com
Сервера часто не доступны, как и сама панель управления хостинга, при попытке войти постоянно ловите: - "ведутся технические работы зайдите позже". На вопрос к support - в чём дело, всегда одни и те же туповатые отмазки, типа, отражаем DDos атаки и подобная ложь. Могум когда угодно сбросить пароль в панельку и требовать пасорт с фотографией владельца, отмазка - "подозрительные действия", без каких-либо пруфов.
Постоянно ковыряются на вашем сервере без вашего ведома, вносят бандитские корректировки, размещают бэкдоры, возможно, что по платному запросу ваших конкурентов!
Хостят свои сайты по продаже кошачьего корма в городе на Ниве - на ваших серверах, за ваши кровные.
Фильтруют DNS запросы к вашему домену,IP,сайту, для множества полезных ботов, в том числе google,yandex... Отмазка - "нагружают работу сервера"
Тех поддержка не работает от слова совсем. А если и работает то вам же во вред.
P/S
Хотите затратить нервишки и выкинуть деньги на ветер, тогда вам сюда.
Компания Beget, рада обработать очередных лузеров.
Welcome !!!
Длинный текст
Здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв. Просим прощения за такую большую задержку с ответом.
Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о работе с нами.
Давайте разберемся:
При появлении сообщения о технических работах зачастую достаточно перезагрузить страницу со сбросом кеша при помощи сочетания клавиш, ctrl+f5.
После этого доступ сразу появляется. Это сообщение показывается, так как мы постоянно обновляем панель управления и в кэш вашего браузера может попадать этот статус.
Очень жаль, что в поддержке вам эту информацию не передали. Сообщите, пожалуйста, ID вашего обращения, мы обязательно разберемся.
Пароль от панели управления сбрасывается только в исключительных случаях, и мы об этом рассылаем уведомления. Если ваш пароль был сброшен "сам по себе", просим сообщить ID вашего аккаунта и дату, когда это произошло. Так быть не должно.
Конечно, мы не вносим никаких бандитских корректировок в ваши проекты.
Если вы уточните, о чем речь, сможем ответить предметно.
Также мы не размещаем без вашего ведома на вашем аккаунте никаких своих сайтов.
Уточните, пожалуйста, о чем речь? Возможно вы забыли продлить домен и его у вас кто-то перехватил?
Мы действительно фильтруем запросы от ботов поисковиков, но только те, которые не несут полезной нагрузки и создают вредную нагрузку.
Индексированию сайтов и их работе это не вредит.
За поддержку особенно обидно, это наша гордость.
Можете прислать ID обращений или время и дату звонков, чтобы мы поняли о чем речь?
Очень ждем ваших ответов.
Длинный текст
5 незабываемых дней с Beget. Каждое утро в 5:40 — критическая ошибка сервера. ТП вместо помощи впаривает тарифы
2 месяца сайт проработал на VPS от Beget и начались проблемы.
Начну с самого начала. Дело было 27.01.23. Сразу же возникли проблемы при переносе сайта с виртуального хостинга. Хостер сам делал перенос через SSH-доступ, но сделал это не до конца. Сайт упал, так как SSL не захотел активироваться: Error: Let's Encrypt validation status 400. Поддержка дала несколько нерабочих советов, и только спустя больше часа удалось настроить записи и активировать SSL. Бог с ним, переезд — дело непростое, подумал я и позабыл про сервер на 2 месяца.
24.03.23. Процессор ни с того, ни с сего начал кипеть – 100-115% постоянной нагрузки. Страницы сайта грузятся по 10-15 секунд.
http://dl3.joxi.net/drive/2023/03/23/000...
Как видно из скрина, это происходило в 8 утра. Но ни в это время, ни в прошлый день никаких изменений кроме контента на сайт не вносили! Оказывается, возникли какие-то проблемы с билдом apache2 + nginx + php-fpm, которые успешно пофиксил прогер. Итого: потрачено 4 дня, эн-ная сумма денег и нервы. Соответственно, просели ПФ и трафик. Но худшее было впереди.
07.04.23. Примерно в 5:40 утра сервер без какого-либо вмешательства упал — Internal Server Error.
http://dl3.joxi.net/drive/2023/04/26/000...
Сайт пролежал около пяти часов, пока я не запустил восстановление. Восстанавливался серв более получаса. Затем начинает выкидывает 502 Bad Gateway. Попытки восстановления ничего не дают. Пишут мне в ТП значит:
http://dl4.joxi.net/drive/2023/04/26/000...
Думаю, ладно, 1 Гб оперативной памяти может быть маловато (хотя траф всего 5000 уников в день). Уговорили, беру ещё 1 Гб, меняю тариф. Чтобы завтра проснуться без падений серверов, ведь сайт уже работает наконец-то.
08.04.23. Ага, конечно, без падений. Error Code: 500. Internal Server Error
http://dl4.joxi.net/drive/2023/04/26/000...
Прогер на связь не выходит, в поддержке пишут следующее:
http://dl3.joxi.net/drive/2023/04/26/000...
http://dl3.joxi.net/drive/2023/04/26/000...
Ещё 5 часов оффлайна. Опять запустил восстановление. Заработало. Кинул прогеру скрины, он пофиксил конфиги. Следующий день жду уже с предвкушением нехорошего.
09.04.23. И не зря. Угадайте время, когда сайт ушёл оффлайн? Не ошибётесь.
http://dl3.joxi.net/drive/2023/04/26/000...
Ответ ТП убил: «Насколько я вижу, в последний час был достигнут лимит по CPU. Уточните, пожалуйста, пробовали ли Вы увеличивать количество используемых ядер CPU?». Опять сделал восстановление из бэкапа.
Следующий ответ добил: «Вижу, что в данный момент сайт доступен, скриншот во вложении. Проверьте, пожалуйста. К сожалению, без фактического воспроизведения ошибки сложно провести какую-либо диагностику». То есть попросили дождаться новой ошибки.
Затем: http://dl3.joxi.net/drive/2023/04/26/000...
Хорошая позиция: у нас каждый день что-то ломается в 05:40, но вы сами раз*бывайтесь.
На этом моё терпение закончилось. Попросил прогера заняться переносом сайта на сервер другого провайдера. Так и сделали.
Отзыв писал не сразу, чтобы посмотреть, не будет ли траблов здесь. Вот скрин загрузки процессора нового сервера: http://dl4.joxi.net/drive/2023/04/26/000... . Тот же конфиг: 1 ядро, 2 Гб ОЗУ. И никаких критических ошибок. По крайней мере, на данный момент.
Чтобы не заподозрили, что это пишет какой-то конкурент, не скажу, куда переехал. Разве что если и там такая байда начнётся, тогда и о них напишу. Нет, мне не лень. Вам было бы приятно смотреть на такой график трафика? http://joxi.net/D2PyX4eUq7v5gA.jpg . Яндекс половину страниц сайта тупо выкинул из поиска. Спасибо, Бегет!
Единственный плюс Бегета – деньги, оставшиеся на балансе, вернули безпретензионно. Поэтому оцениваю их услуги не в единицу, а в двойку.
Кто-то скажет, чего хотеть с дешёвого сервера? Нет, сколько бы он ни стоил, он должен быть стабильным. Бегет – не про стабильность. Бегет – про «купите ещё ядер и оперативы». Бегет – про «ваш сервер – ваши проблемы». Бегет научит вас курить, даже если вас тошнит от сигарет.
Кек. ты сломал себе сайт сам через стороннюю панель Hestia на пару с твоим прогером. В чем тут вина хостера? если берешь vps то значит ты знаешь что тебе нужно самому все конфиги настраивать и решать проблемы с софтом своим. я купил себе впс давно проблем не знаю все работает летает. можеет тебе рано на впс еще?
Добрый день!
Спасибо вам за отзыв. Нам очень жаль, что ваш клиентский опыт оказался не на высшем уровне. Нам важна любая обратная связь, в том числе и негативная. Мы обязательно ее учтем для улучшения наших процессов.
Одно из главных требований предоставления услуги VPS - самостоятельное администрирование. Мы не можем самостоятельно вносить изменения в проекты наших клиентов в рамках этой услуги. Но, несмотря на регламенты, в некоторых случаях мы все же стараемся помочь пользователям. Если же вопрос сложный и нетривиальный, то за решением проблемы мы просим обратиться к разработчику.
Видим, что наши коллеги из поддержки пытались вам помочь: мы предлагали увеличить количество оперативной памяти, перезапускали юнит php-fpm, сбрасывали конфигурации сервера Apache. Но эти действия не смогли устранить первопричину падения сайта. Поэтому мы направили вас к программисту.
Мы бы хотели дать вам развернутый и глубокий ответ по вашему отзыву, чтобы разобраться в чем же была причина такого поведения системы. Но, к сожалению, сейчас мы не сможем воспроизвести ошибку, так как файлы сайта уже находятся у другого хостинга.
Надеемся, что на новом хостинге у вас все хорошо, но также, будем надеяться, что вы еще вернетесь к нам :)
Почитал отрицательные комменты и недоумеваю. Все негативные отзывы по VPS ламмеры писали! Правильно вам поддержка все ответила. В VPS вы администрируете сами. Не умеете работать в терминале с командной строкой - VPS не для вас! Пока Бегет нравится, сеть не отваливается, ограничений в работе VPS не заметил. Есть бесплатные автоматические бекапы! Посуточная оплата.
Поддерживаю! По VPS'ам у Бегет всё чётко...
А ламеры и *** и *** пусть продолжают *** в собственном соку :)
Ставят рекламную заглушку со своими логотипами и контактами на ваш домен после оплаты продления домена. То есть ваш сайт будет их рекламной площадкой за ваш счет около суток!
Алмаз, здравствуйте! Такая заглушка — стандартная страница, информирующая о необходимости продления домена. Она отображалась, потому что срок регистрации вашего домена истёк. Рекомендуем продлевать домен заранее, чтобы был запас хотя бы в несколько дней перед последним днем регистрации домена. Например, домен в зоне .RU и .РФ можно продлить за 60 дней до истечения срока регистрации. Кроме того, вы можете включить автоматическое продление домена, в разделе Домены и поддомены, чтобы не беспокоиться о домене, сроках его продления и информационных заглушках.
Пока только плюсы!
Мы на VPS и очень довольны Техподдержкой!
Парни из технической поддержки идут на встречу, выполняя некоторые задачи не входящие в обязательный перечень.
Меня поймут те, кто перешел с хостинга на VPS.
Парням из техподдержки Beget.com РЕСПЕКТ!
Рекомендую всем данного хостинга, мне во первых удивляет качество и цена, и+ тех.поддержка отвечает в любое время суток, даже на выходные дни, это главное то что есть,
и арендовал vps за 300руб для малого проекта пока сбоев не наблюдал, так что буду пользоваться услугами beget.com
Хостер топ за свои деньги удобная панель управления хостингом, поддержка отвечает быстро, VPS производительный и с высоким Uptime'om, удобный встроенный менеджер файлов.
Минусов не обнаружено. Всё замечательно!
VPS хороший, но поддержка это ужас. Им вообще бесполезно писать, они скидывают ссылки из поиска на сторонние ресурсы, мол, загугли. Я не программист, сайтик себе ставил на хостинге, редактировал html, css. Попытался тут поставить WordPress, не догадался, спрашиваю, мол, как установить, как базу данных сделать. Они мне скидывают статью с хабра где написано, как чувак себе сделал блог на связке nginx + PHP-FPM + MariaDB + Varnish. Откровенно не понимаю, что это за штуки, и у меня не так предыдущие сайты установлены. А про создание базы данных дали ссылку на сайт mysql. До этого спрашивал, как отдельный доступ сотруднику сделать, дали ссылку на кодовую абракадабру на люнексе. Что обычным людям то делать с этим?
Длинный текст
Здравствуйте!
Для упрощения управления веб-сервером на VPS рекомендуем установить панель управления Vesta, как альтернативу командной строке в терминале. Вы можете установить ее в разделе настроек VPS Панели управления. Но для этого вам будет необходимо переустановить вашу операционную систему (ОС) и выбрать Vesta CP. Замечу, что программное обеспечение на VPS управляется и настраивается вами самостоятельно.
Обращаем ваше внимание, что VPS не является готовой платформой для размещения сайтов, как например, Виртуальный хостинг. VPS – это виртуальный сервер с установленной на него ОС и дополнительным программным обеспечением. Такая ОС, как правило, не имеет графического интерфейса и управляется из терминала текстовыми командами, что порой вызывает затруднения у неподготовленного пользователя. В сравнении с Виртуальным хостингом, VPS - это система, требующая самостоятельного администрирования. На данный момент администрирование VPS, как отдельная услуга, нами не предоставляется. Но по вопросам размещения сайтов на VPS мы оказываем информационную поддержку, например, справочными материалами.
Возможно, вам будет удобнее использовать Виртуальный хостинг, являющийся готовой платформой для размещения сайтов. Виртуальный хостинг не требует специальных навыков и знаний, а большинство возможностей доступны к выполнению в несколько действий в Панели управления. Например, установка CMS (в том числе WordPress), выпуск и установка сертификата SSL и многое другое.
Добрый день!
Продолжительность пользования vps от beget у меня около месяца. Если в целом оценивать качество оказания услуг, то все на достаточно хорошем уровне. Особенно нравится личный кабинет.
Что хотелось бы увидеть в перспективе:
- тех поддержку для vps (в настоящее время кто на vps - все в ваших руках, если нет околосерверных знаний будет сложно зупустить сайт);
- личный кабинет в мобильной версии - сейчас есть только для обычного хостинга.
Здравствуйте!
Спасибо за отзыв =)
С поддержкой уже работаем, развитие мобильного клиента также есть в планах.
Добавить отзыв или комментарий