Все, описанное мною ниже, является моим личным мнением, свободное выражение которого, гарантировано мне 33 ст. Конституции Республики Беларусь.

Вряд ли я пробовал в жизни что-либо хуже. Никаких нервов не стоит сотрудничество с этой компанией.
Один их выбор уже явился для меня огромной головной проблемой впоследствии. Почему? - Читайте ниже...

Я заказал у них VPS на год. Цены у них выше чем у остальных и я думал, что переплачиваю за качество. Но не тут-то было. Вот, что я получил:
1. С приколом настроенный сервер (и это при их обещании в помощи с переездом, который я осуществил самостоятельно). Именно он послужил причиной создания дублей контента. Из-за неправильной настройки все мои домены у них транслировали данные с основного моего домена по https-протоколу, также в криво установленной панели управления некорректно работает функция ssl support, за починку которой хотят денег. В итоге google проиндексировал зеркала и выкинул из поиска основной сайт.
2. Как только я оплатил услугу, я получил невообразимый ранее саппорт, по всей видимости, неспособный на ведение некоммерческого диалога. Попросил включить opcache? Попросил организовать бан по ip? Попросил помочь с настройкой бекапа? - За каждую из этих услуг надо будет выложить где-то 84 рубля (42$). Хотя все выше описанные действия занимают суммарно где-то 5 минут времени специалиста. Как хорошо, что многие этого не знают, да, support.by?
3. Настроенные ими бекапы оказались битыми и осуществлялись по своему рандомному графику. Так я потерял важные файлы одного из своих сайтов. За проверку правильной работы бекапов, нужно тоже отдать 84 рубля (42$). И это при том, что я оплатил еще хранилище бекапов у них на целый год! Представляете - это не в порядке вещей?! Даже проверка их же настройки стоит денег!
4. Я надеялся, что они делали свои бекапы, как это делают многие серверы и хостинги, но оказалось, что они не могут предоставить файлы бекапов. Они могут их только восстановить, переписав все имеющееся файлы. И это при том, что весь мой сервер (с учетом всех сайтов, nginx, apache и т.п.) весит менее 3 gb (из оплаченных 50 gb). Свободного места - хоть отбавляй.
5. Я решил вернуть деньги за хранилище. Мне предложили вернуть их в счет оплаты будущих услуг или в качестве пополнения телефона. При оплате мне зачислили не 10 месяцев хранилища, а 9,5 (уменьшили, чтобы совпало с окончанием тарифа по серверу), а при возврате денег округлили в меньшую сторону до полных месяцев (6 месяцев вместо 6,5). Так можно потерять 1 оплаченный месяц. Но в моем случае я ничего не потерял, если не считать неиспользованные месяцы оплаченной услуги в связи с некорректным осуществлением бекапов.
6. 10 Gb внешнего трафика - как же я пожалел, что не обратил на это внимание. Я уже думал, что не осталось таких хостингов, которые считают внешний трафик, тем более гигабайтами. Но нет, чего только не найдешь в интернете. Почти с первого месяца я стал получать неплохие счета за перерасход трафика с одного сайта с нулевой посещаемостью. Неизвестно по какой статистике они считают перерасход, потому что та статистика, которую они предоставляют по расходу внешнего трафика на сервере, показывает совершенно иные данные (у меня там вообще перерасхода не было). Когда я им это заявил, они сказали, что их статистика просто неправильно работает, а счета они выставляют правильно. Проверить их честность никак нельзя и приходится верить на слово. Представляете счета за трафик, если на Вас устроят DDos-атаку?
7. Видимо в надеждах заработать, они начали звонить мне на мобильный телефон и спрашивать, не хочу ли я подключить безлимитный трафик. Но я не захотел, т.к. подключение безлимита по их тарифам обошлось бы мне дороже самой услуги VPS. За эти деньги я могу арендовать такой же сервер у их конкурентов с безлимитным трафиком.
8. Компания заключает разные публичные оферты с клиентами (в одних у них выступает лицом ИП, в других организация, в третьих - другое ИП). Поэтому будьте аккуратны при оплате, проверяйте адресат и выбранный способ оплаты, если уж Вас к ним как-то затянуло.
9. На счет компетентности службы поддержки возникают большие вопросы. На важные вопросы и тикеты с критическим приоритетом отвечают очень долго. Для них не проблема, что сайтам клиента придется побыть нерабочими несколько дней, а срок оплаты выставленного счета за трафик, который клиент хочет оспорить, к моменту их ответа уже истечет и сервер будет отключен. На последнее мое обращение я ждал ответа 9 дней, при том, что я им о нем напоминал.

Это что, 9 кругов ада? Я чувствую себя неудовлетворенным. Определенно мне стоило предварительно прочитать отзывы, ведь многое из того, что я прошел, уже было упомянуто другими пользователями (в том числе и теми, кто сначала отзывался положительно).

Я попытался отыскать и плюсы, но к сожалению, нашел только один, который в цивилизованном мире уже воспринимается как должное.
Это - вежливое общение. Я еще от хостингов не встречал грубости, но все равно благодарен, что не встретил ее и тут.

Решать вам, но лично для меня это место потеряно. Сотрудничество с данной компанией дало понять, что "support.by" удачно транслитерируется как "Саппорт бы".
Волею судеб, именно с этим отделом у них, я испытал глобальные проблемы. Несмотря на 60-ый указ и отсутствие нормальной конкуренции в белорусской среде, хуже хостингов, я пока еще не встречал.

Надеюсь, что мой опыт поможет многим сэкономить драгоценное время, нервы и деньги. А хостингу - проснуться в текущем столетии. Удачи!