Тех. поддержка у них не компетентная, в том числе и другие отделы коммуникации. Хостинг-провайдер услуги предоставляет ужасные! На какие сайты такие тарифы рассчитаны не понятно. Такое ощущение складывается лишь бы деньги срубить и желательно при оплате сразу за 1 год. А потом и трава не расти. Буду отказываться от услуг и искать нормальный хостинг!
Обратился к поддержке из-за того, что удаленная панель ISPmanager все еще пишет логи в папку и тем самым съедает очень много места! В итоге поддержка положила ночью сайты и пишет в тикете: Уточните доменное имя сайта и директорию расположения файлов на сервере!!! После того как сайты положили! Поддержка не может найти по стандартному пути расположение файлов на vds ...... За 5 лет работы впервые встречаю такое низкое "качество " сотрудников! Откуда Вы набрали таких ослов в поддержку?
Был у меня ВДС по максимальному тарифу. Работал с ними 1 год. Проблемы возникали время от времени, но обычно решались. А нынешней осенью стало невыносимо. ВДС начал постоянно тормозить, как объяснял суппорт - из-за проблем на корневом сервере. Потом в конце сентября они затеяли переезд. Естественно никакой компенсации со стороны хостера. Но все бы ничего, но ВДС продолжал тормозить из-за проблем на корневом сервере. Не осталось ничего другого, как сменить хостера. PQ сильно упал в моих глазах.
Пообщался с техподдержкой через ЧАТ, все отлично, нашли для меня нужный тариф. Все было классно пока не перевел деньги. После перевода от всех свои слов отказались. Сказали докажите что мы это обсуждали, спросили историю переписки в ЛивЧате, есть ли она у меня в сохраненном виде?!?!?. Говорю - у вас есть, но у них оказалось только что есть часть, то, когда мы тариф обговаривали из переписки испарилось. Деньги вернули на баланс аккаунта, откуда вывести обратно на мой вебмани кошелек отказались. Не советую!
Никогда не пользуйтесь этим хостингом. К своему огромному сожалению пользовался им почти год. У них постоянно какие то проблемы, то сайт висит, то БД не доступна. Техподдержка отвечает через несколько часов. При этом очень частый ответ: была проблема, но она решена. Хотя прошло уже несколько часов с момента появления.
Про панель управления хостингом вообще отдельная тема, полнейший ужас. Цена кстати как у нормального хостинг провайдера.
Не стоит пользваться услугами данной компании. Так при отлючении машины мной, уже второй раз, отключают польностью услугу. Основания для этого используют DDOS-атаку, хотя ничего подобного не совершалось.
Лучше использовать другой сервис подороже, но в конечном итоге вы выиграете.
Спасибо!
Был положительный опыт работы с данным хостингом где-то пол года, но сейчас всё поменялось.
Во первых, спонтанный перенос серверов в Нидерландах на новое железо методом "мы вам создали новый сервер с другим IP, переносите всё сами, причем бегом". В результате техподдержка все таки перенесла диск.
Во вторых, слетает автопродление. На балансе деньги есть, а сервер уходит в офф.
Удаляют сервера на 3 сутки после непродления, не неделя как у всех.
Тариф Aluminium за евро существует, но якобы распродан (хотя техподдержка пробалтывается что тариф выключен).
Короче, письма в спаме, сервер удален через 3 суток, я еще через пол дня это заметил - а хостинг рассказывает что сделать (восстановить) машину с этим тарифом вручную они не могут потому что тариф выключен и тупо разводят на покупку более дорогого тарифа. Хорошо что у меня есть бекап с прошлого переноса.
Возврат баланса только по заявлению с прикреплением документов (про нотариальное заверение не уточнял)
Единственным плюсом данного хостинга считаю то что за евро 15 GB диска и гигабитный канал (на всех, не выделенный) никто не дает, либо 100-200, либо винт 10. На момент заказа канал был действительно хорошим. Хотя, техподдержка пару раз докапывалась что сервер создает нагрузку (после чего оказалось что нагрузку на сеть), хотя с сервера просто посетители сайта качали файлы.
Если обычные раздачи файлов создают заметную нагрузку и вообще не делаются бекапы - хостинг из категории пороховых бочек, работает пока работет.
планировал быть постоянным клиентом. но в первый же день словил глюк который никто не спешил исправлять. с таким саппортом который ничем не хочет помочь... решил не тратить свое время и нервы. удачи. завтра буду требовать возврат денег.
Решил уйти с vdsina и первым делом обратил внимание на этот хостинг, за 230 рублей характеристики в два раза больше чем у vdsina за 300, ну и думаю давай попробую. Перенес все, настроил и запустил свой игровой сервер и я что-то расстроился, сервер постоянно реконектится и общая стабильность находится на мягко говоря плачевном уровне поэтому могу сказать что этот хостинг не подходит для игровых серверов.
Это от тех поддержки
```От: Bogdan - 2020-02-27 15:39:20
Здравствуйте, пришла информация что возобновление работы планируется в течение нескольких часов.```
Очень благодарен ребятам, что вошли в моё положение и быстро помогли справится с ситуацией, в которую попал по вине неблагонадежной компании STARVPS! Подробнее об этом тут: http://hosting101.ru/starvps#comment-117... Чуткая и понимающая поддержка - я готов им за это памятник поставить! С-П-А-С-И-Б-О!!!
К VDS расположенным в РФ никаких вопросов по скорости нет - работает быстро, другие не брал еще пока у них.
Явно любительский, "гаражный" хостинг. Хостинг работает менее полугода, а домен зарегистрирован ровно год назад, поэтому смешно читать тут отзывы тех, кто, якобы, уж несколько лет работает с ними. За всё там отвечает один человек, который и поддержка, и админ, и бухгалтер, и директор :) Своей инфраструктуры нет, пользуются арендованными серверами где-тов Молдове. Поддежка отвечает очень долго (видимо, директор в это время спит и ходит в школу). Серверы работают очень медленно, еле шевелятся, по-видимому там на одном сервере расположено очень много клиентов. Канал даже до 100 Мегабит не дотягивает: скорость загрузки 1.5-3 мегабайта в секунду. Крайне никому не рекомендую.
100% согласен! Часть отзывов - работаем с ними 2-3 года, а по факту на рынке 7-8 месяцев. Школо-ло хостинг не иначе! Поддержка отвечает медленно, качество ниже плинтуса, отзывы заказные.
Днище.
Если вздумаете покупать здесь сервер - обходите стороной.
1. Вам не предоставят договор оферты, что есть очень важным.
2. Вам сделают возврат денежных средств исключительно по предоставлению своих паспортных данных и никак иначе. Причину, почему нужно предоставлять паспортные данные при возврате никак описать не могут, выдают ответ придуманный самим оператором технической поддержки - "Потому что такой закон страны". Попросил предоставить закон, регулирующий возврат денежных средств провайдером в случае отказа от его услуг. На что поступил ответ: "Вам нужен возврат или нет?". То есть, делают максимально сложную ситуацию для возврата ваших денег. То есть, оснований для требования паспортных данных от лица хостинга - нет.
За мощность сервера... Я лучше промолчу. Ее нет. При 4 ядрах.
Делайте выводы.
Отзывы о хостинге Pq.hosting
Тех. поддержка у них не компетентная, в том числе и другие отделы коммуникации. Хостинг-провайдер услуги предоставляет ужасные! На какие сайты такие тарифы рассчитаны не понятно. Такое ощущение складывается лишь бы деньги срубить и желательно при оплате сразу за 1 год. А потом и трава не расти. Буду отказываться от услуг и искать нормальный хостинг!
Обратился к поддержке из-за того, что удаленная панель ISPmanager все еще пишет логи в папку и тем самым съедает очень много места! В итоге поддержка положила ночью сайты и пишет в тикете: Уточните доменное имя сайта и директорию расположения файлов на сервере!!! После того как сайты положили! Поддержка не может найти по стандартному пути расположение файлов на vds ...... За 5 лет работы впервые встречаю такое низкое "качество " сотрудников! Откуда Вы набрали таких ослов в поддержку?
Был у меня ВДС по максимальному тарифу. Работал с ними 1 год. Проблемы возникали время от времени, но обычно решались. А нынешней осенью стало невыносимо. ВДС начал постоянно тормозить, как объяснял суппорт - из-за проблем на корневом сервере. Потом в конце сентября они затеяли переезд. Естественно никакой компенсации со стороны хостера. Но все бы ничего, но ВДС продолжал тормозить из-за проблем на корневом сервере. Не осталось ничего другого, как сменить хостера. PQ сильно упал в моих глазах.
Пообщался с техподдержкой через ЧАТ, все отлично, нашли для меня нужный тариф. Все было классно пока не перевел деньги. После перевода от всех свои слов отказались. Сказали докажите что мы это обсуждали, спросили историю переписки в ЛивЧате, есть ли она у меня в сохраненном виде?!?!?. Говорю - у вас есть, но у них оказалось только что есть часть, то, когда мы тариф обговаривали из переписки испарилось. Деньги вернули на баланс аккаунта, откуда вывести обратно на мой вебмани кошелек отказались. Не советую!
Никогда не пользуйтесь этим хостингом. К своему огромному сожалению пользовался им почти год. У них постоянно какие то проблемы, то сайт висит, то БД не доступна. Техподдержка отвечает через несколько часов. При этом очень частый ответ: была проблема, но она решена. Хотя прошло уже несколько часов с момента появления.
Про панель управления хостингом вообще отдельная тема, полнейший ужас. Цена кстати как у нормального хостинг провайдера.
Владелец неадекват мошенник Иван Некулицы. Накручивают отзывы и виснут vps
Отвратительная и не компетентная поддержка, общаются с клиентом крайне некрасиво и надменно
Не стоит пользваться услугами данной компании. Так при отлючении машины мной, уже второй раз, отключают польностью услугу. Основания для этого используют DDOS-атаку, хотя ничего подобного не совершалось.
Лучше использовать другой сервис подороже, но в конечном итоге вы выиграете.
Спасибо!
Длинный текст
Был положительный опыт работы с данным хостингом где-то пол года, но сейчас всё поменялось.
Во первых, спонтанный перенос серверов в Нидерландах на новое железо методом "мы вам создали новый сервер с другим IP, переносите всё сами, причем бегом". В результате техподдержка все таки перенесла диск.
Во вторых, слетает автопродление. На балансе деньги есть, а сервер уходит в офф.
Удаляют сервера на 3 сутки после непродления, не неделя как у всех.
Тариф Aluminium за евро существует, но якобы распродан (хотя техподдержка пробалтывается что тариф выключен).
Короче, письма в спаме, сервер удален через 3 суток, я еще через пол дня это заметил - а хостинг рассказывает что сделать (восстановить) машину с этим тарифом вручную они не могут потому что тариф выключен и тупо разводят на покупку более дорогого тарифа. Хорошо что у меня есть бекап с прошлого переноса.
Возврат баланса только по заявлению с прикреплением документов (про нотариальное заверение не уточнял)
Единственным плюсом данного хостинга считаю то что за евро 15 GB диска и гигабитный канал (на всех, не выделенный) никто не дает, либо 100-200, либо винт 10. На момент заказа канал был действительно хорошим. Хотя, техподдержка пару раз докапывалась что сервер создает нагрузку (после чего оказалось что нагрузку на сеть), хотя с сервера просто посетители сайта качали файлы.
Если обычные раздачи файлов создают заметную нагрузку и вообще не делаются бекапы - хостинг из категории пороховых бочек, работает пока работет.
планировал быть постоянным клиентом. но в первый же день словил глюк который никто не спешил исправлять. с таким саппортом который ничем не хочет помочь... решил не тратить свое время и нервы. удачи. завтра буду требовать возврат денег.
Решил уйти с vdsina и первым делом обратил внимание на этот хостинг, за 230 рублей характеристики в два раза больше чем у vdsina за 300, ну и думаю давай попробую. Перенес все, настроил и запустил свой игровой сервер и я что-то расстроился, сервер постоянно реконектится и общая стабильность находится на мягко говоря плачевном уровне поэтому могу сказать что этот хостинг не подходит для игровых серверов.
Почитав отзывы на многих сайтах, понимаю, что они проплаченные.
У провайдера дикий овеселлинг.
Сервер недоступен уже как сутки, все мои приложения и сайты лежат и несут убытки, а они не могут нормально систему настроить.
Это от тех поддержки
```От: Bogdan - 2020-02-27 15:39:20
Здравствуйте, пришла информация что возобновление работы планируется в течение нескольких часов.```
+
Отзывы фейковые, пишут через день :)
Брал на тест сервер за евро, за неделю 3 раза падал.
https://graph.org/file/7e76af2ed2ef9f66c...
Очень благодарен ребятам, что вошли в моё положение и быстро помогли справится с ситуацией, в которую попал по вине неблагонадежной компании STARVPS! Подробнее об этом тут: http://hosting101.ru/starvps#comment-117... Чуткая и понимающая поддержка - я готов им за это памятник поставить! С-П-А-С-И-Б-О!!!
К VDS расположенным в РФ никаких вопросов по скорости нет - работает быстро, другие не брал еще пока у них.
Явно любительский, "гаражный" хостинг. Хостинг работает менее полугода, а домен зарегистрирован ровно год назад, поэтому смешно читать тут отзывы тех, кто, якобы, уж несколько лет работает с ними. За всё там отвечает один человек, который и поддержка, и админ, и бухгалтер, и директор :) Своей инфраструктуры нет, пользуются арендованными серверами где-тов Молдове. Поддежка отвечает очень долго (видимо, директор в это время спит и ходит в школу). Серверы работают очень медленно, еле шевелятся, по-видимому там на одном сервере расположено очень много клиентов. Канал даже до 100 Мегабит не дотягивает: скорость загрузки 1.5-3 мегабайта в секунду. Крайне никому не рекомендую.
100% согласен! Часть отзывов - работаем с ними 2-3 года, а по факту на рынке 7-8 месяцев. Школо-ло хостинг не иначе! Поддержка отвечает медленно, качество ниже плинтуса, отзывы заказные.
Днище.
Если вздумаете покупать здесь сервер - обходите стороной.
1. Вам не предоставят договор оферты, что есть очень важным.
2. Вам сделают возврат денежных средств исключительно по предоставлению своих паспортных данных и никак иначе. Причину, почему нужно предоставлять паспортные данные при возврате никак описать не могут, выдают ответ придуманный самим оператором технической поддержки - "Потому что такой закон страны". Попросил предоставить закон, регулирующий возврат денежных средств провайдером в случае отказа от его услуг. На что поступил ответ: "Вам нужен возврат или нет?". То есть, делают максимально сложную ситуацию для возврата ваших денег. То есть, оснований для требования паспортных данных от лица хостинга - нет.
За мощность сервера... Я лучше промолчу. Ее нет. При 4 ядрах.
Делайте выводы.
Добавить отзыв или комментарий