Оформили заявку, вписали данные, указали номер кредитной карты Visa Сбербанк, а в ответ надпись "Ваша корзина пуста". Ответа на свою заявку не получили. Через несколько дней повторили процедуру. Результат тот же. Как произвести оплату?
При завершении процедуры заказа он помещается в очередь, и, на указанный при регистрации email, должно прийти подтверждение от нашей системы. Если подтвержения нет, то, скорее всего, это означает, что заказ не поступил. Попробуйте, пожалуйста, повторить заказ.
во-первых, ужасная тех поддержка, на любые сообщения о проблемах посылают делать какие-то тесты, вместо того, чтобы самим проверить, во-вторых, постоянные проблемы с сетью между серверами, а это говорит об ужасном состоянии в маршрутизации, видимо роутеры дешевенькие и на них понасадили по сотне клиентов, и между ними делится этот гигабит, и если кого-то досят, то страдают все остальные, и саппорт с этим что-то делать не торопится, вообщем крайне не рекомендую данный хостинг, если вы собрались брать 2 и более серверов под серьезные проекты, больше потеряете в итоге, и что по дискам, они там действительно летят очень часто из-за своего объема
Павел Тарасов13.06.2012 16:46Сайт на хостинге 13.06.2012http://ru.hetzner.de/
Широкая линейка решений для любой задачи. Классные ценовые условия. Отличная русскоязычная служба поддержки. Являюсь активным пользователем. С пожеланием Успеха, Павел Тарасов.
VPSNow.RU02.06.2012 13:53Сайт на хостинге 02.06.2012
Длинный текст
Арендуем в Хетцнер почти 200 серверов для клиентов и под мастер-ноды для предоставляемых нами Windows VDS (http://vpsnow.ru/). Это реально самые дешевый поставщик услуг на рынке. Радует разнообразие возможностей, предоставляемых Robot панелью и бесплатный KVM. Хорошие каналы доступа. На этом, пожалуй, положительные моменты заканчиваются.
Из отрицательных: только Level 0 поддержка, ни на какие вопросы кроме работы сети и железа вы не получите. Что бы было понятно - принципиально не подключаются к серверу клиента ни при каких проблемах. На любые вопросы - "вы можете воспроизвести эту проблемв у rescue system?". Единственное что могут предложить - это полную проверку оборудования (memtest, stress-test и т.д.), т.е. даунтайм в 10-12 часов. Если проблем с оборудованием нет - замена сервера стоит 69 евро, замена памяти 49 евро и т.д.
Никакой защиты от DoS, в этом плане вообще никакого содействия. Если вас будут ддосить с 1-го IP адреса в 90мбит/сек. - допроситься, что бы его заблокировали на border-роутере в ДЦ не возможно.
Многие клиенты жалуются, что при подключении 1Гбитного аплинка скорость "внешки" остается в пределах 100мбит. Техники ДЦ дают для проверки загрузки тестовый файл c hetzner.de и если там скорость больше 100мбит - говорят с их стороны проблем нет.
Проблемное оборудование - даже на новые сервера ставят старые жесткие диски - по 10-20 тысяч часов нароботки. Очень часто отказывают или начинают сыпаться. Нужно обязательно использовать RAID1 и постоянно мониторить состояние.
Болезнено реагируют на самые тупые и необоснованные жалобы. Напишите на abuse@hetzner.de жалобу на любой их IP "Please stop SPAM from this IP" и владелец серверу замахается выяснять в чем дело и доказывать что он не верблюд. В случае блокировки сервера из-за просроченной жалобы нужно заполнять и отправлять им заявление по факсу или скан по почте. Могут потребовать удалить сайт только потому, что на нем есть баннер или ссылка на сайт с порно, или встроенные видео на которые пришли жалобы. Никакие доводы не принимаются, решения не обсуждаются - оно и понятно, на ваш сервер стоит очередь желающих ;-)
Подводя итоги - если вы гуру в администрировании и для вас важна только работа железа + сети - можно пользоваться, главное регулярно создавать бекапы данных.
Если у вас проблемы с администрированием, английским, "серые" проекты, нужно по настоящему надежное оборудование и бесперебойная работа сети - лучше вам поднакопить денег и поискать в другом месте, в противном случае головная боль обеспечена.
На сайте так и не нашел, что за "процессор" будет на vServer: какая частота, поддержка медиа-расширений (SSE, SSE2, etc). Хотелось бы узнать до покупки услуги!
Добавить отзыв
Отзывы о Hetzner.de (Хетзнер)
Нет, это неправда.
KVM аппаратный или нет на виртуальных серверах?
На VQ серверах KVM программный
На VQ серверах KVM программный
Оформили заявку, вписали данные, указали номер кредитной карты Visa Сбербанк, а в ответ надпись "Ваша корзина пуста". Ответа на свою заявку не получили. Через несколько дней повторили процедуру. Результат тот же. Как произвести оплату?
При завершении процедуры заказа он помещается в очередь, и, на указанный при регистрации email, должно прийти подтверждение от нашей системы. Если подтвержения нет, то, скорее всего, это означает, что заказ не поступил. Попробуйте, пожалуйста, повторить заказ.
Скажите, какая у вас статистика отказов железа? Вы предоставляете в аренду десктопы?
Добрый день,
Мы не производим мониторинг оборудования, но заменяем неисправное по запросу. В аренду мы предоставляем серверы собственной сборки.
Подскажите, пожалуйста, возможно ли оплатить хочтинг на сразу на год авансом? Или действует только помесячная оплата?
В обычном случае оплата помесячная. Можно попросить сменить период, написав соответствующий запрос из вашей панели в отдел Accountancy.
во-первых, ужасная тех поддержка, на любые сообщения о проблемах посылают делать какие-то тесты, вместо того, чтобы самим проверить, во-вторых, постоянные проблемы с сетью между серверами, а это говорит об ужасном состоянии в маршрутизации, видимо роутеры дешевенькие и на них понасадили по сотне клиентов, и между ними делится этот гигабит, и если кого-то досят, то страдают все остальные, и саппорт с этим что-то делать не торопится, вообщем крайне не рекомендую данный хостинг, если вы собрались брать 2 и более серверов под серьезные проекты, больше потеряете в итоге, и что по дискам, они там действительно летят очень часто из-за своего объема
Широкая линейка решений для любой задачи. Классные ценовые условия. Отличная русскоязычная служба поддержки. Являюсь активным пользователем. С пожеланием Успеха, Павел Тарасов.
Спасибо большое, всегда очень приятно слышать тёплые слова.
Длинный текст
Арендуем в Хетцнер почти 200 серверов для клиентов и под мастер-ноды для предоставляемых нами Windows VDS (http://vpsnow.ru/). Это реально самые дешевый поставщик услуг на рынке. Радует разнообразие возможностей, предоставляемых Robot панелью и бесплатный KVM. Хорошие каналы доступа. На этом, пожалуй, положительные моменты заканчиваются.
Из отрицательных: только Level 0 поддержка, ни на какие вопросы кроме работы сети и железа вы не получите. Что бы было понятно - принципиально не подключаются к серверу клиента ни при каких проблемах. На любые вопросы - "вы можете воспроизвести эту проблемв у rescue system?". Единственное что могут предложить - это полную проверку оборудования (memtest, stress-test и т.д.), т.е. даунтайм в 10-12 часов. Если проблем с оборудованием нет - замена сервера стоит 69 евро, замена памяти 49 евро и т.д.
Никакой защиты от DoS, в этом плане вообще никакого содействия. Если вас будут ддосить с 1-го IP адреса в 90мбит/сек. - допроситься, что бы его заблокировали на border-роутере в ДЦ не возможно.
Многие клиенты жалуются, что при подключении 1Гбитного аплинка скорость "внешки" остается в пределах 100мбит. Техники ДЦ дают для проверки загрузки тестовый файл c hetzner.de и если там скорость больше 100мбит - говорят с их стороны проблем нет.
Проблемное оборудование - даже на новые сервера ставят старые жесткие диски - по 10-20 тысяч часов нароботки. Очень часто отказывают или начинают сыпаться. Нужно обязательно использовать RAID1 и постоянно мониторить состояние.
Болезнено реагируют на самые тупые и необоснованные жалобы. Напишите на abuse@hetzner.de жалобу на любой их IP "Please stop SPAM from this IP" и владелец серверу замахается выяснять в чем дело и доказывать что он не верблюд. В случае блокировки сервера из-за просроченной жалобы нужно заполнять и отправлять им заявление по факсу или скан по почте. Могут потребовать удалить сайт только потому, что на нем есть баннер или ссылка на сайт с порно, или встроенные видео на которые пришли жалобы. Никакие доводы не принимаются, решения не обсуждаются - оно и понятно, на ваш сервер стоит очередь желающих ;-)
Подводя итоги - если вы гуру в администрировании и для вас важна только работа железа + сети - можно пользоваться, главное регулярно создавать бекапы данных.
Если у вас проблемы с администрированием, английским, "серые" проекты, нужно по настоящему надежное оборудование и бесперебойная работа сети - лучше вам поднакопить денег и поискать в другом месте, в противном случае головная боль обеспечена.
На сайте так и не нашел, что за "процессор" будет на vServer: какая частота, поддержка медиа-расширений (SSE, SSE2, etc). Хотелось бы узнать до покупки услуги!
Добрый день. Для виртуализации мы используем технологию KVM. Вывод команды cat /proc/cpuinfo на VQ сервере может быть примерно таким:
processor : 0
vendor_id : GenuineIntel
cpu family : 6
model : 2
model name : QEMU Virtual CPU version 0.12.3
stepping : 3
cpu MHz : 2806.964
cache size : 4096 KB
fpu : yes
fpu_exception : yes
cpuid level : 4
wp : yes
flags : fpu de pse tsc msr pae mce cx8 apic mtrr pge mca cmov pse36 clflush mmx fxsr sse sse2 syscall nx lm up rep_good unfair_spinlock pni cx16 popcnt hypervisor lahf_lm
bogomips : 5613.92
clflush size : 64
cache_alignment : 64
address sizes : 40 bits physical, 48 bits virtual
Здравствуйте ,хочу взять у вас сервер EX 5 ,но мне 16 лет и у меня нет таких методов оплаты как кредитная карточка(. Есть ли другие способы оплаты?
Добавить отзыв или комментарий