Поддержка не быстро, но отвечала. Айпишники серверов постоянно в спам-листах, поэтому почтой напрямую на хостинге пользоваться не получится. Только через сторонние сервисы.
Благодарим за отвыв. На услуге Безлимитный хостинг мы предоставляем общий IP адрес, который использует большое количество клиентов. Есть клиенты, которые занимаются рассылками. Из-за их действий общие IP-адреса могут попадать в спам-листы. Мы проводим работу по подобным жалобам и добиваемся от клиентов прекращения деятельности, наносящей вред другим клиентам. Чтобы обезопасить себя от подобных случаев, существует услуга по аренде выделенного IP адреса за 145 ₽/мес. Размещение почтового сервера на услуге Безлимитный хостинг не является оптимальным вариантом.
С ИП адресов сети smartape.ru происходит рассылка e-mail спама. За 2 года но мой e-mail пришло 13 писем отправленных с ИП адресов этой сети. При этом на жалобы направленные на abuse@smartape.ru никто не реагирует. Видимо блокировка всех ИП адресов этой сети заставит их задуматься о своём отношении к спаму.
На вопрос, действительно ли безлимитный диск, получил ответ от техподдержки, что да.
По факту, начал заливать файлы для тестирования (сайт продает фотографии), после загрузки 160гб, пришло сообщение, превышена дисковая квота.
Обман клиентов. Есть скриншот переписки
Хочу выразить благодарность службе техподдержки Смартэйп за отличное отношение к клиентам, 24 часа в сутки можно задавать вопросы и решать свои проблемы.
Демократичные цены, а качество отличное. В любое время с вопросом могу обратиться к ребятам из техотдела, достаточно оперативно получаю ответы. Спасибо.
Какой толк в безлимитном хостинге, если нельзя произвести установку prestashop из коробки?
Сначала была ошибка 504 Gateway Time-out
Написал в поддержку, увеличили до 160 секунд, не помогло. Сервер за это время не смог установить скрипты.
Ок. установил на локальном сервере, перенес все на хостинг, очистил кеш.
При первом запросе преста пытается перекомпилировать и закешировать страницы. Загрузка страниц происходит очень долго. При повторном открытии страницы, нормально. Что будет когда на сайте появится база товаров с фотографиями проверять не хочу. В целом, после извращений с установкой все работает, но очень долго, как на самом обычном, самом дешевом небезлимитном хостинге.
Для теста попытался установить престашоп на другом хостинге. все установилось с первого раза без увеличения лимита времени. Хорошо, что не поторопился оплачивать на год вперед.
Для одностраничников или маленьких сайтов наверное такой хостинг подойдет, для интернет-магазина, даже маленького не стоит.
Igor Nat19.01.2021 23:43Сайт на хостинге 19.01.2021
На Смартэйп перешли не так давно. Техподдержка внимательна,особенно к новичкам, помогут,проконсультируют, на вопросы отвечают достаточно оперативно. Сайт наш в постоянном доступе,по крайней мере сбоев пока не наблюдали,если проводятся какие-то технические работы,ребята предупреждают.
Смартэйп меня устроил по всем параметрам. Оперативно перенесли сайт, помогли настроить.Техподдержка оперативно отвечает на мои тикеты, долго еще ни разу не ждал. Если проводятся технические работу, меня предупреждают заранее. Сайт всегда доступен.
НикитаБар11.01.2021 16:23Сайт на хостинге 11.01.2021
Хотелось бы отметить внимательное отношение к клиентам со стороны службы технической поддержки Смартэйп. На все мои вопросы отвечают достаточно оперативно, доступным языком могут все пояснить. В предыдущем хостинге столкнулись с безразличием со стороны технического отдела,это стало причиной для поисков нового хостинга.
ВасилийГ.15.12.2020 00:11Сайт на хостинге 15.12.2020
Оплачивал на год . Забыл продлить , уведомления не заметил, хотя присылали. услуга закончилась, сайт перестал работать. Написал ребятам, продлили хостинг оперативно. Все заработало.
Иринаprof07.12.2020 12:14Сайт на хостинге 07.12.2020
Сайт перестал работать, обратились в техподдержку Смартэйпа, оказалось, что вирус, так как вовремя не обновили WordPress, хорошо,что взяли доп услугу резервного копирования, удалось восстановить сайт. Спасибо ребятам.
Потестил 14 дней . Очень приличный хостинг. Ребята из техподдержки готовы помочь 24 часа в сутки. Была ошибка установки соединения с базой данных, техподдержка с проблемой справилась быстро! За что им большое спасибо! Так же помогли зарегистрировать домен. Цены хорошие. Я оплатил сразу на 3 года .
Добавить отзыв
Отзывы о хостинге SmartApe.ru
Поддержка не быстро, но отвечала. Айпишники серверов постоянно в спам-листах, поэтому почтой напрямую на хостинге пользоваться не получится. Только через сторонние сервисы.
Благодарим за отвыв. На услуге Безлимитный хостинг мы предоставляем общий IP адрес, который использует большое количество клиентов. Есть клиенты, которые занимаются рассылками. Из-за их действий общие IP-адреса могут попадать в спам-листы. Мы проводим работу по подобным жалобам и добиваемся от клиентов прекращения деятельности, наносящей вред другим клиентам. Чтобы обезопасить себя от подобных случаев, существует услуга по аренде выделенного IP адреса за 145 ₽/мес. Размещение почтового сервера на услуге Безлимитный хостинг не является оптимальным вариантом.
Перенёс сайт от другого провайдера, техподдержка помогла с наладкой. Раньше сайт постоянно очень долго грузился, сейчас доволен скоростью.
С ИП адресов сети smartape.ru происходит рассылка e-mail спама. За 2 года но мой e-mail пришло 13 писем отправленных с ИП адресов этой сети. При этом на жалобы направленные на abuse@smartape.ru никто не реагирует. Видимо блокировка всех ИП адресов этой сети заставит их задуматься о своём отношении к спаму.
На вопрос, действительно ли безлимитный диск, получил ответ от техподдержки, что да.
По факту, начал заливать файлы для тестирования (сайт продает фотографии), после загрузки 160гб, пришло сообщение, превышена дисковая квота.
Обман клиентов. Есть скриншот переписки
Хочу выразить благодарность службе техподдержки Смартэйп за отличное отношение к клиентам, 24 часа в сутки можно задавать вопросы и решать свои проблемы.
Демократичные цены, а качество отличное. В любое время с вопросом могу обратиться к ребятам из техотдела, достаточно оперативно получаю ответы. Спасибо.
Какой толк в безлимитном хостинге, если нельзя произвести установку prestashop из коробки?
Сначала была ошибка 504 Gateway Time-out
Написал в поддержку, увеличили до 160 секунд, не помогло. Сервер за это время не смог установить скрипты.
Ок. установил на локальном сервере, перенес все на хостинг, очистил кеш.
При первом запросе преста пытается перекомпилировать и закешировать страницы. Загрузка страниц происходит очень долго. При повторном открытии страницы, нормально. Что будет когда на сайте появится база товаров с фотографиями проверять не хочу. В целом, после извращений с установкой все работает, но очень долго, как на самом обычном, самом дешевом небезлимитном хостинге.
Для теста попытался установить престашоп на другом хостинге. все установилось с первого раза без увеличения лимита времени. Хорошо, что не поторопился оплачивать на год вперед.
Для одностраничников или маленьких сайтов наверное такой хостинг подойдет, для интернет-магазина, даже маленького не стоит.
Разместили свой сайт на Смартэйпе. Стабильный хостинг за разумные деньги. что еще нужно...
Уже ни раз выручала услуга резервного копирования сайтов, очень удобно и я спокоен за сохранность своих данных.
На Смартэйп перешли не так давно. Техподдержка внимательна,особенно к новичкам, помогут,проконсультируют, на вопросы отвечают достаточно оперативно. Сайт наш в постоянном доступе,по крайней мере сбоев пока не наблюдали,если проводятся какие-то технические работы,ребята предупреждают.
Смартэйп меня устроил по всем параметрам. Оперативно перенесли сайт, помогли настроить.Техподдержка оперативно отвечает на мои тикеты, долго еще ни разу не ждал. Если проводятся технические работу, меня предупреждают заранее. Сайт всегда доступен.
Хотелось бы отметить внимательное отношение к клиентам со стороны службы технической поддержки Смартэйп. На все мои вопросы отвечают достаточно оперативно, доступным языком могут все пояснить. В предыдущем хостинге столкнулись с безразличием со стороны технического отдела,это стало причиной для поисков нового хостинга.
Обманщики, безлимита нет, 100 Гб максимум потом предъявят типа ты превысил лимит и заставят перейти на выделенный серв за 3000р 1
Смартэйп подошел по всем параметрам.Сайт у меня простенький. Есть возможность потестить., отличные тарифы, качественная техподдержка.
Оплачивал на год . Забыл продлить , уведомления не заметил, хотя присылали. услуга закончилась, сайт перестал работать. Написал ребятам, продлили хостинг оперативно. Все заработало.
Отличные условия, регистрация домена и его продление по одной очень приятной цене.
Сайт перестал работать, обратились в техподдержку Смартэйпа, оказалось, что вирус, так как вовремя не обновили WordPress, хорошо,что взяли доп услугу резервного копирования, удалось восстановить сайт. Спасибо ребятам.
Перенес один сайт, потестил около двух недель, все хорошо работает, удобная управления, решил перенести остальные свои сайты
Потестил 14 дней . Очень приличный хостинг. Ребята из техподдержки готовы помочь 24 часа в сутки. Была ошибка установки соединения с базой данных, техподдержка с проблемой справилась быстро! За что им большое спасибо! Так же помогли зарегистрировать домен. Цены хорошие. Я оплатил сразу на 3 года .
Добавить отзыв или комментарий