Вполне нормальный хостинг с серверами в Европе. Сначала на были В Германии (Hetzner), потом перешли на Голландию. Цена чуть-чуть выше чем в штатах. Поддержка реагирует мгновенно! Практически через 5 мин. За полгода был один случай, когда сервер где то час был недоступен. Это единственная неприятность, в остальном для shared'a - супер! Приятная особенность - помесячная оплата даже в минимальном пакете.

Кратко - ценник американский, сервера европейские, что даёт приятную стоимость и хороший пинг.
Cpanel на русском языке, саппорт отзывчивый, первый отклик через 10 минут.
Виртуальный хостинг имеет лимит дискового пространства и траффика, для минимального тарифа это 1G на диске и 50G трафа соответственно, чего для небольших проектов хватает с головой.
Отрицательного ничего написать не могу, не сталкивался, на данный момент всё устраивает.