Ужасный регистратор доменов! Чтобы перенести от них домен требуется лично приехать в офис или направить письмо заверенное нотариусом! Зачем!? Если есть контактный Email администратора? Ну на крайний случай паспортные данные запросите! Ну личный приезд в офис - это бред!
Компания заблудилась в 90х, расскажите им кто-нибудь как следует вести такой бизнес.
Коды переносов по личному присутствию или по нотариальному заверению. Так еще и 3 суток на обработку запроса - wtf?!? Скорейшего вам шотдауна господа.
Отличная компания, регистрировал у них несколько доменов и не разу не было проблем. во время предупреждает об окончании срока и если работать с частными диллерами то цены вполне себе демократичные, не то что у монстра REG.RU, который оставляет только негативные впечатления. Так что пользуйтесь услугами Naunet и будет вам счастье!
Ужасная компания. Работал у меня на фирме программист. Так он сайт моей организации разместил на хостинге ооо наунет сп. Пришлось расстаться с программистом и понадобилась процедура смены администратора внутри этого сраного регистратора. Долго отвечают на письма. Требуют личной явки в их сраный офис. Или письмо нотариально заверенное. Сейчас даже квартиры оформить можно без нотариуса. А тут сраный домен и столько проблем. Так ладно понятно если к другому регистратору ухожу. Они всячески пытаются оставить вас у себя вставляя палки в колеса своей сраной процедурой. Но я у них внутри регистратора меняю администратора. Цены просто конские. Вообщем говно этот наунет.
5 часов меняют запись DNS, все это время первый DNS для домена банально не работает, в тех. поддержку не дозвониться - они спят, а клиенту спать не положено! Не ожидал что с доменом вообще могут возникнуть проблему, оказывается могут и называются они naunet.ru завтра же поеду к ним, что бы забрать свой домен к нормальному регистратору!
Гость18.09.2018 19:23Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Крайне не рекомендую обращаться к данному регистратору доменных имен, а тем кого угораздило, советую быстрее бежать от них. Но это будет не так просто, т.к. они придумывают СВОИ правила переноса домена к другому регистратору. Только личное присутствие в их офисе или нотариально-заверенное заявление. Ценник за продление домена ru просто конский.
Жулики. Заказал освобождающийся домен, сняли за резервирование деньги. Пока рассматривали заявку на покупку — слили домен перекупщикам доменных имен, которые теперь просят за домен в 10 раз больше. Наунет предоплату вернуло на мой баланс на сайте, но вернуть я могу ее только заключив письменный договор в Московском офисе, куда я естественно из Питера не поеду.
1. Обращение в службу технической поддержки.
Tue 10.01.2017 19:05
Здравствуйте.
Договор XXXXXXXX.
Записи домена XXXXXXXX не отражаются.
host XXXXXXXXXX dns1.naunet.ru не возвращает A записи.
Прошу принять меры.
Спасибо.
Первый ответ тех поддержки:
Wed 11.01.2017 13:39
Здравствуйте!
В зональных данных по домену XXXXXX - ошибки. Поэтому этот домен и не "отдается" с dns1.naunet.ru
Более того - его будет перестартован сервис dns на dns2.naunet.ru - и там перестанет отдаваться.
Ошибки:
Ответ занял 17 часов ....
Решение вопроса около двух суток. На звонки в 11 - 12 дня ответы вроде администратороы пока не пришли и свяжутся с вами в течении дня.
Суть ответа: вы сами виноваты в том что внесли неверные данные и они перестали работать через 3 месяца после внесения.
2. Попытка сменить регистратора требует личной явки в офис/ Либо нотариального заявления документов, и апостилирования если нотариус в другой стране, либо получения нотариальных документов в консульстве.
Отказываются выдать Auth коды доменов ru для переноса к другому регистратору по новым правилам. Вчера поддержка отвечала что нужно письмо нотариальное и т.п. Теперь просто не отвечает.
В рег ру, централрег например, коды переноса выдали без проблем.
Ticket#2016113010015403
Перенес от них все домены в https://ru-tld.ru по инструкции https://ru-tld.ru/naunet
Стало значительно дешевле
Сегодня зарегал пару десятков доменов, по акции, по 79р
Доволен как слон.
21/03/2013 года была заказана услуга регистрации домена, которую регистратор ООО "Наунет СП" ИНН 7714592700 не смог исполнить. В качестве оплаты услуги был совершен денежный перевод через систему Яндекс-деньги. 24/03/2012 стало ясно о невозможности исполнения услуги. 10/05/2013 была создана заявка на возврат денежных средств, на которую 13/05/2013 была дана отписка, сводящаяся к уклонению о возврате денег. 9/12/2013 была предпринята еще одна попытка возврата, которая также закончилась отпиской: "Возврат средств осуществляется на основании Договора:
4.1.5. Возврат Заказчику неиспользованных денежных средств может осуществляться при расторжении Договора по письменному заявлению Заказчика, содержащему полные банковские реквизиты для возврата, на его рублевый счет в российском банке. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения заявления. Расходы по перечислению взыскиваются из переводимой суммы. Стоимость обработки сотрудником Исполнителя заявки на возврат электронного платежа определяется Прейскурантом на дополнительные услуги. В случае оплаты банковской картой возврат средств осуществляется на ту же банковскую карту."
Однако я не заключал никаких договоров. Более того взимание комиссии за возврат платежа по неисполненным обязательствам я считаю грубым нарушением законодательства.
RATSER02.03.2012 07:21Домен был на dns-серверах провайдера по данным 1stat.ru
Наконец-то окончательно отказались от услуг шаражкиной конторы под названием наунет и перенесли свои домены к адекватному регистратору...
1 марта 2012 г. приехал в офис наунета с заявлением на перенос доменов к другому регистратору. Отдаю заявление. На что мне крыса пучеглазая заявляет "Ты бы еще на туалетной бумаге напечатал". Я в шоке. Я раньше думал что у них только техподдержка быдло. Но как оказалось весь коллектив такой...
Отзывы о хостинге Naunet.ru (Наунет)
REG.RU купил регеситратора.
Ужасный регистратор доменов! Чтобы перенести от них домен требуется лично приехать в офис или направить письмо заверенное нотариусом! Зачем!? Если есть контактный Email администратора? Ну на крайний случай паспортные данные запросите! Ну личный приезд в офис - это бред!
Компания заблудилась в 90х, расскажите им кто-нибудь как следует вести такой бизнес.
Коды переносов по личному присутствию или по нотариальному заверению. Так еще и 3 суток на обработку запроса - wtf?!? Скорейшего вам шотдауна господа.
Отличная компания, регистрировал у них несколько доменов и не разу не было проблем. во время предупреждает об окончании срока и если работать с частными диллерами то цены вполне себе демократичные, не то что у монстра REG.RU, который оставляет только негативные впечатления. Так что пользуйтесь услугами Naunet и будет вам счастье!
Ужасная компания. Работал у меня на фирме программист. Так он сайт моей организации разместил на хостинге ооо наунет сп. Пришлось расстаться с программистом и понадобилась процедура смены администратора внутри этого сраного регистратора. Долго отвечают на письма. Требуют личной явки в их сраный офис. Или письмо нотариально заверенное. Сейчас даже квартиры оформить можно без нотариуса. А тут сраный домен и столько проблем. Так ладно понятно если к другому регистратору ухожу. Они всячески пытаются оставить вас у себя вставляя палки в колеса своей сраной процедурой. Но я у них внутри регистратора меняю администратора. Цены просто конские. Вообщем говно этот наунет.
5 часов меняют запись DNS, все это время первый DNS для домена банально не работает, в тех. поддержку не дозвониться - они спят, а клиенту спать не положено! Не ожидал что с доменом вообще могут возникнуть проблему, оказывается могут и называются они naunet.ru завтра же поеду к ним, что бы забрать свой домен к нормальному регистратору!
Крайне не рекомендую обращаться к данному регистратору доменных имен, а тем кого угораздило, советую быстрее бежать от них. Но это будет не так просто, т.к. они придумывают СВОИ правила переноса домена к другому регистратору. Только личное присутствие в их офисе или нотариально-заверенное заявление. Ценник за продление домена ru просто конский.
*** контора, которая мешает переносить домены от них.
Не пользуйтесь услугами *** Наунет.
Неадекватная ценовая политика+сложность смены регистратора.
Вывод: обходите эту контору стороной.
Naunet осуществляют мошенничество с предварительной регистрацией освобождающихся доменов.
Сначала освобождающийся домен уходит перекупщикам, затем приходит отказ в исполнении заявки на регистрацию освобождающегося домена.
При попытке вывода средств со счета договора создают проблемы с документами и незаконно удерживают комиссию в 8%.
Несколько лет я держал домены у регистратора, но после последнего повышения цен,
перешел (по совету знакомого) к официальному пантеру UA-Hosting.org.
http://nn.ua-hosting.org
Рег/прод .RU /.РФ 155/160 руб.
Доволен сейчас неймоверно.
Неадекватная стоимость продления доменов. В зоне Ru, аж 680 рублей, это в 3 раза выше чем у любого из регистраторов. Вы там вообще что жрете?
Жулики. Заказал освобождающийся домен, сняли за резервирование деньги. Пока рассматривали заявку на покупку — слили домен перекупщикам доменных имен, которые теперь просят за домен в 10 раз больше. Наунет предоплату вернуло на мой баланс на сайте, но вернуть я могу ее только заключив письменный договор в Московском офисе, куда я естественно из Питера не поеду.
1. Обращение в службу технической поддержки.
Tue 10.01.2017 19:05
Здравствуйте.
Договор XXXXXXXX.
Записи домена XXXXXXXX не отражаются.
host XXXXXXXXXX dns1.naunet.ru не возвращает A записи.
Прошу принять меры.
Спасибо.
Первый ответ тех поддержки:
Wed 11.01.2017 13:39
Здравствуйте!
В зональных данных по домену XXXXXX - ошибки. Поэтому этот домен и не "отдается" с dns1.naunet.ru
Более того - его будет перестартован сервис dns на dns2.naunet.ru - и там перестанет отдаваться.
Ошибки:
Ответ занял 17 часов ....
Решение вопроса около двух суток. На звонки в 11 - 12 дня ответы вроде администратороы пока не пришли и свяжутся с вами в течении дня.
Суть ответа: вы сами виноваты в том что внесли неверные данные и они перестали работать через 3 месяца после внесения.
2. Попытка сменить регистратора требует личной явки в офис/ Либо нотариального заявления документов, и апостилирования если нотариус в другой стране, либо получения нотариальных документов в консульстве.
Отказываются выдать Auth коды доменов ru для переноса к другому регистратору по новым правилам. Вчера поддержка отвечала что нужно письмо нотариальное и т.п. Теперь просто не отвечает.
В рег ру, централрег например, коды переноса выдали без проблем.
Ticket#2016113010015403
Перенес от них все домены в https://ru-tld.ru по инструкции https://ru-tld.ru/naunet
Стало значительно дешевле
Сегодня зарегал пару десятков доменов, по акции, по 79р
Доволен как слон.
21/03/2013 года была заказана услуга регистрации домена, которую регистратор ООО "Наунет СП" ИНН 7714592700 не смог исполнить. В качестве оплаты услуги был совершен денежный перевод через систему Яндекс-деньги. 24/03/2012 стало ясно о невозможности исполнения услуги. 10/05/2013 была создана заявка на возврат денежных средств, на которую 13/05/2013 была дана отписка, сводящаяся к уклонению о возврате денег. 9/12/2013 была предпринята еще одна попытка возврата, которая также закончилась отпиской: "Возврат средств осуществляется на основании Договора:
4.1.5. Возврат Заказчику неиспользованных денежных средств может осуществляться при расторжении Договора по письменному заявлению Заказчика, содержащему полные банковские реквизиты для возврата, на его рублевый счет в российском банке. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения заявления. Расходы по перечислению взыскиваются из переводимой суммы. Стоимость обработки сотрудником Исполнителя заявки на возврат электронного платежа определяется Прейскурантом на дополнительные услуги. В случае оплаты банковской картой возврат средств осуществляется на ту же банковскую карту."
Однако я не заключал никаких договоров. Более того взимание комиссии за возврат платежа по неисполненным обязательствам я считаю грубым нарушением законодательства.
На поддержке странная баба. Заблокировари домен, копия паспорта их видетели не устроила!
На телефоне в технической поддержке сидит раздраженная баба, которая не в состоянии ответить ни на один вопрос.
Наконец-то окончательно отказались от услуг шаражкиной конторы под названием наунет и перенесли свои домены к адекватному регистратору...
1 марта 2012 г. приехал в офис наунета с заявлением на перенос доменов к другому регистратору. Отдаю заявление. На что мне крыса пучеглазая заявляет "Ты бы еще на туалетной бумаге напечатал". Я в шоке. Я раньше думал что у них только техподдержка быдло. Но как оказалось весь коллектив такой...
Добавить отзыв или комментарий