ответ от тп инсэйлс почему наш сайт не открывается у многих клиентов - Коллеги всё проверили: с нашей стороны нет проблем. Исходя из информации, которую собрали от других пользователей с такой проблемой, предположу, что у вашего клиента в настройках роутера/компьютера указаны DNS-сервера Ростелекома.
зашибись, клиенты ростелекома не видят наш сайт, могут открыть только при включенном впн. Те серваки инсэйлс находятся в других странах и поэтому ростелеком блокирует.
когда пользователи массово пожаловались на эту проблему - ТП инсэйлс закрыло возможность писать в чате телаграмм.
После всех донастроек и вложений, когда уже деваться не куда, изменили входящий в ваш тариф услуги. и для их дальнейший работы просят перейти на гораздо более дорогой тариф
Пользовался Insales.ru на протяжении 6 лет. Понравилось, что можно было добавлять нужные расширения. Развивал сайт, настраивал, нанимал специалистов для настройки под нужные задачи, в том числе пользовался их платными услугами. тратил свое время, можно сказать душу вложил. И тут бах, они сменили концепцию тарифов, и ранее входившая в мой тариф настройка, стала доступна на другом тарифе, Который дороже в 2,5 раза. Функция называется "Внешний способ оплаты" к которой у меня привязана оплата банковской картой. На мои просьбу решить проблему и предоставить мне оплаченную мной услугу мне ответили. "Согласно п. 5.1.2. текущего договора, компания inSales имеет право вносить изменения в тарифные планы без дополнительного согласования с пользователем"
К сожалению, альтернативные варианты отсутствуют. Вы можете изменить тариф, либо сменить платежный сервис." К сожалению мне не подходят другие сервисы, ну нет в них необходимого мне функционала... .
Спустя какое то время мне позвонили с инсалес и предложили персональную скидку 18%. я как понял для компенсации. но в итоге скидка оказалась фикцией.. Так как при оплате на 12 месяцев она не действует.
Очень доволен тем, как работает inSales! Пока не долго с ними, но уже даже за эти три месяца сотрудничества оценил все плюсы. Функционал огромный, все необходимые интеграции присутствуют, работать с несколькими маркетплейсами крайне удобно (это собственно основное из-за чего на инсейлс перешел). В трех словах - удобно, комфортно, эффективно.
Очень сырое решение, высасывание денег за каждое действие
За доработки и исправление очевидных недостатков их "продуктов" требуют оплату несоизмеримо работам, говорю как разработчик.
Если кому-то хватит стандартного функционала (а прежде чем выстраивать бизнес-процессы под эту систему ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО её изучите) то может и норм
Когда найдете пару маленьких недостатков - БЕГИТЕ, т.к. при более детальном рассмотрении всплывет еще тысяча таких, и за их исправление они потребуют с вас денег
Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе платформы inSales. Тем не менее, мы бы хотели разобраться в ситуации, поэтому просим вас указать номер вашего аккаунта или ФИО, для проверки информации. Мы постоянно улучшаем и дорабатываем продукт, поэтому обратная связь очень важна. Вернемся к вам с ответом после проверки. Благодарим за обращение!
Для эффективной работы над повышением онлайн продаж выбрала эту платформу. Ее цена оказалась адекватной. Сумма лично для меня небольшая, а функционал просто замечательный. Есть интеграция с многочисленными сервисами. Здесь можно загружать каталог товаров, принимать платежи или пользоваться другими сервисами. Эта платформа на рынке уже много лет, чем и вызывает доверие. Перед регистрацией на ней почитала отзывы в сети, и они оказались положительными в большинстве своем. Я была готова к тому, что иногда платформа будет сбоить, но в самые ответственные моменты она работает на ура.
Эту платформу выбрал, потому что она проверена временем. На рынке 14 лет как никак. Поначалу было сложно разобраться с интерфейсом, функционалом. Слишком много разных опций, были путаницы, но постепенно привыкаешь. Теперь работать с ней одно удовольствие. Функционал отличный, и как раз включает в себя все, что нужно для эффективной онлайн торговли.
Гость29.12.2021 10:54Домен на dns-серверах провайдера 29.12.2021
Решения на инсейлес медленные, с виду функциональные но когда начинаешь погружаться, понимаешь, что большая часть модулей сырые и не пригодные к использованию.
Тарифs дорогие, за ту же стоимость есть ряд CMS с более обширными возможностями и стабильной работой.
Еще, при покупке менеджеры по продажам ездят по ушам. Говорили, что можно сделать мультирегиональность, по факту нужно покупать каждый раз лицензию. Обещали большую скидку за лицензию, стоимость выходит примерно такой же как если оплачивать лицензию за год. К тому же скидка со скидкой не суммируется
Жаль, что нельзя добавить скриншоты переписки и документы.
Я влюбился в продукт с первого взгляда.
Но, в Украине есть такой Юрий Перец (очень мутный и нечестный), который пытался "развести" нас на Х3. То есть, мы должны были оплатить за перенос сайта в 3 раза больше. Хотя у них на сайте написано - переезд БЕСПЛАТНЫЙ!!!
Одним словом. Хотите проблем за свои деньги, добро пожаловать на InSales.
- тех. поддержка очень плохая стала. Не знают элементарных вещей по функционалу своей же платформе(например, как напечатать бланки Почты России). Оказалось, что никак - нужно покупать приложение по 1500 в месяц.
- Все пытаются платные услуги навязать. У меня в месяц положено 6 доработок по 15 минут. Я ими не пользовался долгое время. Когда захотел доработку на 20 минут - отказали. С мотивировкой, что надо в 15 минут уложиться и то, что у меня в месяц 90 минут, есть не считается.
- написал отзывы от об этом отзывы у них же на сайте. Не опубликовали. Отзывы о приложениях в их магазинах тоже не публикуют негативные.
- купил шаблон у них. Так разработчик этого шаблона пропал и не оказывал поддержки 2 месяца. как-то из-за этого магазин у меня двое суток не работал - товары нельзя было положить в корзину.
- Нет самых простых вещей. Печати Бланков Почты России. Все вручную.
- Зона чекаута выглядит некрасиво.
- Интеграцию с кассой по 2000 руб в месяц и только от EKAM - их партнера.
Умирающая платформа. пора валить с нее. Раздолбаи какие-то там работают.
Для своего интернет-магазина я выбрал платформу Insales. Очень порадовал функционал, в совокупности со стоимостью оплаты просто 10 из 10.Начал создавать свой магазин не имея опыта работы с сайтами вообще, в итоге, хватило буквально дня чтобы понять что к чему. Очень отзывчивая техподдержка, которая не только отвечает на вопросы, но и помогает доработать сайт.
Рекомендую!
Сервис, занимается мошеническими схемами (иначе, никак назвать нельзя). Оплатил деньги за услугу подключения SSL-сертификата, в течении 3-х дней услуга не была оказана, никто на запросы в ТП не отвечал. Через 3 дня перевёл домен на другую площадку и попросил вернуть деньги или ключи, чтобы самому установить сертификат. На 5 день мне отказали в возврате денег и ключи не отдали. Будьте осторожны, не попадайтесь в сети мошеников.
Гость28.06.2018 15:08Домен на dns-серверах провайдера 28.06.2018
Мой сайт работает на платформе InSales уже достаточно давно. Не смотря на то, что у меня у самого техническое образование и в принципе я могу сам смастерить сайт - разбираться и тратить на это свое время абсолютно не хотелось. Искал быстрый, удобный и надежный вариант. Как выбирал? Все просто - нашел топ самых лучших движков и тестировал каждый из них в пробной версии. Ну так я остановился на InSales, так как эта система оказалась самой простой и удобной. Функциональный движок, есть интеграции с нужными мне сервисами, не ломаю голову над хостингами и безопасностью. Минусы здесь такие - нет возможности обрабатывать брошенные корзины. Еще хотелось бы, что была возможность заказывать баннеры прямо в InSales и не нанимать сторонних работников
Мне советовали платформу InSales мои партнеры по бизнесу, поэтому сотрудничаю с этим движком уже много лет. Другие варианты даже не рассматривала, потому как слепо доверилась своим коллегам. И не пожалела, конечно же. CMS очень удобная, регулярные обновления есть, огромное количество всяких полезных настроек и адаптивных шаблонов за небольшие деньги
Гость08.06.2018 00:08Домен на dns-серверах провайдера 08.06.2018
Опыт ведения интернет-магазина у нас давно, но вот с движками познакомились не сразу. По началу мы не понимали надобности использования cms для сайта, нам сделали все программисты, думали "работает и хорошо". Но все же мне было интересно почему все так любят эти платформы. Решила тоже попробовать, нашла InSales (уже не помню как) и подключила бесплатную версию. За 3 дня мы сделали ТАКОЙ сайт, что я была в диком восторге). Далее я узнала, что у сервиса есть еще и мобильная версия ну и.. влюбилась) Теперь мы работаем только на InSales, не обращаемся к сторонним сервисам, не нанимаем новых сотрудников на удаленку, потому как платформа все делает сама!
Гость30.05.2018 15:03Домен на dns-серверах провайдера 30.05.2018
Готовый движок с возможностью аренды - это Insales. В этой компании настоящие профессионалы работают, такие чудеса с сайтом творят. У нас теперь удобный бэк-офис и магазин, работающий как часы. 1500 рублей и ты обладатель мощного функционала для работы) Отличный старт для новичков
Гость22.05.2018 15:56Домен на dns-серверах провайдера 22.05.2018
Работаем с Insales практически с самого начала (и работы нашего магазина и движка). В 2011 году особого выбора платформ для работы не было, всюду предлагали одни недорабо... Подробнее...
Стоимость услуг у Инсейлс небольшая, бэк-офис простой и доступный для обучения - это самые главные преимущества движка для нас. Активно общаемся с сотрудниками компании, предлагаем им свои идеи доработок движка - ребята все учитывают. Все без перебоев работает, поэтому будем сотрудничать и дальше
Гость07.05.2018 14:40Домен на dns-серверах провайдера 07.05.2018
Наша компания работает с 2014 года, сайт же запустили только в 2015 году. Интернет-магазин создавали сами при помощи Insales, с разработчиками никак не контактировали. Почему так? Движок Insales очень просто, поэтому мы просто выбрали подходящий шаблон и начали творить. Сайт запустили очень быстро - если память не изменяет, то в течение 3х дней. Мы, как новички в этой сфере, нашли в платформе абсолютно все самое необходимое для работы зародившегося магазина. Сайт постоянно дорабатываем и обновляем, практически довели его до совершенства. Развиваемся и учитываем пожелания клиентов, а в этом нам помогает Insales
Отзывы о inSales.ru
ответ от тп инсэйлс почему наш сайт не открывается у многих клиентов - Коллеги всё проверили: с нашей стороны нет проблем. Исходя из информации, которую собрали от других пользователей с такой проблемой, предположу, что у вашего клиента в настройках роутера/компьютера указаны DNS-сервера Ростелекома.
зашибись, клиенты ростелекома не видят наш сайт, могут открыть только при включенном впн. Те серваки инсэйлс находятся в других странах и поэтому ростелеком блокирует.
когда пользователи массово пожаловались на эту проблему - ТП инсэйлс закрыло возможность писать в чате телаграмм.
#602946
После всех донастроек и вложений, когда уже деваться не куда, изменили входящий в ваш тариф услуги. и для их дальнейший работы просят перейти на гораздо более дорогой тариф
Пользовался Insales.ru на протяжении 6 лет. Понравилось, что можно было добавлять нужные расширения. Развивал сайт, настраивал, нанимал специалистов для настройки под нужные задачи, в том числе пользовался их платными услугами. тратил свое время, можно сказать душу вложил. И тут бах, они сменили концепцию тарифов, и ранее входившая в мой тариф настройка, стала доступна на другом тарифе, Который дороже в 2,5 раза. Функция называется "Внешний способ оплаты" к которой у меня привязана оплата банковской картой. На мои просьбу решить проблему и предоставить мне оплаченную мной услугу мне ответили. "Согласно п. 5.1.2. текущего договора, компания inSales имеет право вносить изменения в тарифные планы без дополнительного согласования с пользователем"
К сожалению, альтернативные варианты отсутствуют. Вы можете изменить тариф, либо сменить платежный сервис." К сожалению мне не подходят другие сервисы, ну нет в них необходимого мне функционала... .
Итого делайте выводы сами
Спустя какое то время мне позвонили с инсалес и предложили персональную скидку 18%. я как понял для компенсации. но в итоге скидка оказалась фикцией.. Так как при оплате на 12 месяцев она не действует.
Очень доволен тем, как работает inSales! Пока не долго с ними, но уже даже за эти три месяца сотрудничества оценил все плюсы. Функционал огромный, все необходимые интеграции присутствуют, работать с несколькими маркетплейсами крайне удобно (это собственно основное из-за чего на инсейлс перешел). В трех словах - удобно, комфортно, эффективно.
Очень сырое решение, высасывание денег за каждое действие
За доработки и исправление очевидных недостатков их "продуктов" требуют оплату несоизмеримо работам, говорю как разработчик.
Если кому-то хватит стандартного функционала (а прежде чем выстраивать бизнес-процессы под эту систему ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО её изучите) то может и норм
Когда найдете пару маленьких недостатков - БЕГИТЕ, т.к. при более детальном рассмотрении всплывет еще тысяча таких, и за их исправление они потребуют с вас денег
Добрый день! Нам жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе платформы inSales. Тем не менее, мы бы хотели разобраться в ситуации, поэтому просим вас указать номер вашего аккаунта или ФИО, для проверки информации. Мы постоянно улучшаем и дорабатываем продукт, поэтому обратная связь очень важна. Вернемся к вам с ответом после проверки. Благодарим за обращение!
Для эффективной работы над повышением онлайн продаж выбрала эту платформу. Ее цена оказалась адекватной. Сумма лично для меня небольшая, а функционал просто замечательный. Есть интеграция с многочисленными сервисами. Здесь можно загружать каталог товаров, принимать платежи или пользоваться другими сервисами. Эта платформа на рынке уже много лет, чем и вызывает доверие. Перед регистрацией на ней почитала отзывы в сети, и они оказались положительными в большинстве своем. Я была готова к тому, что иногда платформа будет сбоить, но в самые ответственные моменты она работает на ура.
Эту платформу выбрал, потому что она проверена временем. На рынке 14 лет как никак. Поначалу было сложно разобраться с интерфейсом, функционалом. Слишком много разных опций, были путаницы, но постепенно привыкаешь. Теперь работать с ней одно удовольствие. Функционал отличный, и как раз включает в себя все, что нужно для эффективной онлайн торговли.
Решения на инсейлес медленные, с виду функциональные но когда начинаешь погружаться, понимаешь, что большая часть модулей сырые и не пригодные к использованию.
Тарифs дорогие, за ту же стоимость есть ряд CMS с более обширными возможностями и стабильной работой.
Еще, при покупке менеджеры по продажам ездят по ушам. Говорили, что можно сделать мультирегиональность, по факту нужно покупать каждый раз лицензию. Обещали большую скидку за лицензию, стоимость выходит примерно такой же как если оплачивать лицензию за год. К тому же скидка со скидкой не суммируется
Жаль, что нельзя добавить скриншоты переписки и документы.
Я влюбился в продукт с первого взгляда.
Но, в Украине есть такой Юрий Перец (очень мутный и нечестный), который пытался "развести" нас на Х3. То есть, мы должны были оплатить за перенос сайта в 3 раза больше. Хотя у них на сайте написано - переезд БЕСПЛАТНЫЙ!!!
Одним словом. Хотите проблем за свои деньги, добро пожаловать на InSales.
- тех. поддержка очень плохая стала. Не знают элементарных вещей по функционалу своей же платформе(например, как напечатать бланки Почты России). Оказалось, что никак - нужно покупать приложение по 1500 в месяц.
- Все пытаются платные услуги навязать. У меня в месяц положено 6 доработок по 15 минут. Я ими не пользовался долгое время. Когда захотел доработку на 20 минут - отказали. С мотивировкой, что надо в 15 минут уложиться и то, что у меня в месяц 90 минут, есть не считается.
- написал отзывы от об этом отзывы у них же на сайте. Не опубликовали. Отзывы о приложениях в их магазинах тоже не публикуют негативные.
- купил шаблон у них. Так разработчик этого шаблона пропал и не оказывал поддержки 2 месяца. как-то из-за этого магазин у меня двое суток не работал - товары нельзя было положить в корзину.
- Нет самых простых вещей. Печати Бланков Почты России. Все вручную.
- Зона чекаута выглядит некрасиво.
- Интеграцию с кассой по 2000 руб в месяц и только от EKAM - их партнера.
Умирающая платформа. пора валить с нее. Раздолбаи какие-то там работают.
Для своего интернет-магазина я выбрал платформу Insales. Очень порадовал функционал, в совокупности со стоимостью оплаты просто 10 из 10.Начал создавать свой магазин не имея опыта работы с сайтами вообще, в итоге, хватило буквально дня чтобы понять что к чему. Очень отзывчивая техподдержка, которая не только отвечает на вопросы, но и помогает доработать сайт.
Рекомендую!
Сервис, занимается мошеническими схемами (иначе, никак назвать нельзя). Оплатил деньги за услугу подключения SSL-сертификата, в течении 3-х дней услуга не была оказана, никто на запросы в ТП не отвечал. Через 3 дня перевёл домен на другую площадку и попросил вернуть деньги или ключи, чтобы самому установить сертификат. На 5 день мне отказали в возврате денег и ключи не отдали. Будьте осторожны, не попадайтесь в сети мошеников.
Мой сайт работает на платформе InSales уже достаточно давно. Не смотря на то, что у меня у самого техническое образование и в принципе я могу сам смастерить сайт - разбираться и тратить на это свое время абсолютно не хотелось. Искал быстрый, удобный и надежный вариант. Как выбирал? Все просто - нашел топ самых лучших движков и тестировал каждый из них в пробной версии. Ну так я остановился на InSales, так как эта система оказалась самой простой и удобной. Функциональный движок, есть интеграции с нужными мне сервисами, не ломаю голову над хостингами и безопасностью. Минусы здесь такие - нет возможности обрабатывать брошенные корзины. Еще хотелось бы, что была возможность заказывать баннеры прямо в InSales и не нанимать сторонних работников
Мне советовали платформу InSales мои партнеры по бизнесу, поэтому сотрудничаю с этим движком уже много лет. Другие варианты даже не рассматривала, потому как слепо доверилась своим коллегам. И не пожалела, конечно же. CMS очень удобная, регулярные обновления есть, огромное количество всяких полезных настроек и адаптивных шаблонов за небольшие деньги
Опыт ведения интернет-магазина у нас давно, но вот с движками познакомились не сразу. По началу мы не понимали надобности использования cms для сайта, нам сделали все программисты, думали "работает и хорошо". Но все же мне было интересно почему все так любят эти платформы. Решила тоже попробовать, нашла InSales (уже не помню как) и подключила бесплатную версию. За 3 дня мы сделали ТАКОЙ сайт, что я была в диком восторге). Далее я узнала, что у сервиса есть еще и мобильная версия ну и.. влюбилась) Теперь мы работаем только на InSales, не обращаемся к сторонним сервисам, не нанимаем новых сотрудников на удаленку, потому как платформа все делает сама!
Готовый движок с возможностью аренды - это Insales. В этой компании настоящие профессионалы работают, такие чудеса с сайтом творят. У нас теперь удобный бэк-офис и магазин, работающий как часы. 1500 рублей и ты обладатель мощного функционала для работы) Отличный старт для новичков
Работаем с Insales практически с самого начала (и работы нашего магазина и движка). В 2011 году особого выбора платформ для работы не было, всюду предлагали одни недорабо... Подробнее...
Стоимость услуг у Инсейлс небольшая, бэк-офис простой и доступный для обучения - это самые главные преимущества движка для нас. Активно общаемся с сотрудниками компании, предлагаем им свои идеи доработок движка - ребята все учитывают. Все без перебоев работает, поэтому будем сотрудничать и дальше
Наша компания работает с 2014 года, сайт же запустили только в 2015 году. Интернет-магазин создавали сами при помощи Insales, с разработчиками никак не контактировали. Почему так? Движок Insales очень просто, поэтому мы просто выбрали подходящий шаблон и начали творить. Сайт запустили очень быстро - если память не изменяет, то в течение 3х дней. Мы, как новички в этой сфере, нашли в платформе абсолютно все самое необходимое для работы зародившегося магазина. Сайт постоянно дорабатываем и обновляем, практически довели его до совершенства. Развиваемся и учитываем пожелания клиентов, а в этом нам помогает Insales
Добавить отзыв или комментарий