Работал с ними с 2015 года до 2020, практически с самого начала. Постоянно рекоммендовал знакомым, привел на 200к клиентуры.
Удалили 50 сайтов с ssl сертификатами через 3 дня после неудачного автоплатежа (карту перевыпускал). 1 ssl сертификат стоит 700 рублей.
При продлении сказали что мой аккаунт заблокирован и они создадут новый и востановят сайты. На деле написали после оплаты что раз у вас много сайтов, мы можем платно только восстановить - по 1к за сайт, ssl сертификаты привязаны были к старому аккаунту, поэтому надо новые покупать. Долго и неплодотворно прообщался со службой поддержки - результат - 1000 рублей скидки на все. Был самый первый сайт сделан на конструкторе zyro. Вложено в него только около 70к рублей. После "переноса" хостинга поставили самый дешевый аккаунт по цене премиума и сделали конструктор ПЛАТНЫМ! в 2020 году
Я уверен, что все меры с сертификатами, удалением аккаунтов, сайтов и хостинга были сделаны специально. Эти твари никогда не пойдут на уступку и первыми вобьют гвоздь в гроб вашего бизнеса.
в начале было нормально, потом по накатанной пошли. Стыдно перед теми кому рекоммендовал
Наживаются на всех, кинут вас с причмокиваньем, саппорт залезет в жопу, чтобы вы скинули денюшку. Работают хохлы вобщем
Vladimir Designer13.03.2020 02:51Домен на dns-серверах провайдера 13.03.2020
На днях ребята с компании "Хостингер" удалили возможность войти в редактор сайта через https://builder.hostinger.ru. Не предложив никакой альтернативы взамен, кроме как делегируя права и добавляя пользователей в личном аккаунте, что меня совершенно не устраивает. Именно этой ссылкой пользовались все мои клиенты для управления своими сайтами. Увы, пошли по принципу что Что хотим, то и воротим!
Здравствуйте, Владимир,
Нам очень жаль, что Вы получили подобный опыт во время работы с нами. Поскольку удовлетворение потребностей клиентов является нашим высшим приоритетом, мы также не удовлетворены этой ситуацией.
Как Вам уже сообщил агент поддержки, ссылка, о которой Вы говорите, недоступна в данный момент - но Вы всегда можете открыть конструктор через Панель управления :)
Работы над этой ситуацией ведутся в данный момент. Наша команда даст Вам знать, как только появятся новости.
Благодарим за терпение, надеемся, мы сможем исправить ситуацию для Вас как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Hostinger
Сгоряча писанул в чужую ветку. Сейчас дублирую этот пост отдельно...
Ребята, вы, конечно, молодцы, что все пароли сбросили. Только вот я писем никаких не получал. То ли Гугел их в спам сбросил, то ли что еще... Регистрировался я у вас на бесплатный план. Было по нему несколько статических страничек, чего не жаль. Но вот у меня есть доменное имя, зарегестрированное через вас. И сейчас один из сервисов просит меня внести изменения в DNS-ы, я лезу на ваш сайт в админку, а доступа в админку у меня нет! То есть, в декабре 2019-го деньги с карты за продление доменного имени на следующий год списались, а сделать я с ним ничего не могу! Да, сразу предваряя вопрос про кнопку о забытом пароле. Никаких "напоминалок" на почту не приходит.
Здравствуйте!
Действительно, некоторые почтовые провайдеры блокировали наши сообщения, но в большинстве случаев проблема решалась в течение суток после обращения в службу поддержки.
Судя по Вашему второму комментарию, сейчас Вы уже восстановили доступ - отлично! Если у Вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте знать :)
С наилучшими пожеланиями,
Команда Hostinger.
sibinvest21.12.2019 08:38Домен на dns-серверах провайдера 21.12.2019
Не знаю с самого начала создания своего сайта нахожусь у этого хостера, были недочеты, но быстро решалось со стороны тех. поддержки, рекомендую его, ни разу не лежал мой сайт и ни разу не было так, чтобы я не зашел на свой сайт, так же как и самого хостера, год как с ними и никаких проблем, есть постоянно акции со сниженными ценниками на предоставляемые услуги!
Базу данных клиентов данного хостера взломали. 14 000 000 пользователей. Данные о почте, фио, телефонах, сайтах ушли налево. Просто супер!((( Подробности на сайтах о безопасности, Гугл в помощь.
Мы сбросили все пароли пользователей Hostinger в качестве меры предосторожности в связи с недавним инцидентом безопасности.
Хочу заверить Вас, что мы очень серьёзно относимся к этому инциденту, и сейчас проблемы безопасности полностью решены, а ситуация находится под контролем. Мы ограничили доступ к уязвимым системам и уже контактируем с соответствующими органами.
Ключевые моменты, которые Вам важно знать:
• Все оплаты за услуги Hostinger осуществляются через авторизованных и сертифицированных сторонних провайдеров платежей, поэтому ваши финансовые данные не были получены или скомпрометированы каким-либо другим способом;
• Данные Вашего аккаунта (такие как сайты, домены, электронные письма) остались нетронутыми и без малейших изменений.
В качестве стандартной меры предосторожности Вам только необходимо сбросить пароль учетной записи Hostinger. Пароль должен быть достаточно длинным (больше 8 символов), содержать цифры, буквы в разных регистрах и, желательно, специальные символы.
Гость08.08.2019 06:50Домен на dns-серверах провайдера 08.08.2019
Пользуюсь не первый год уже. Отличный хостинг. Цены вполне приемлимые, долгое время я вообще был на бесплатном тарифе, пока не понадобилось добавить еще сайт и мейл и т.п. Неоднократные обращения в службу поддержки, разрешались очень быстро, со всеми разъяснениями, все рассказали, объяснили, подсказали как делать. Причем обращаться можно в любое время суток. Я не заметил никакой разницы ни по времени ответа, ни в продолжительности общения, когда обращался 1 или 2 раза в дневное время и как то раз глубокой ночью.
Если вы оплатили их услуги на сайте, они автоматически привязывают вашу карту и ПО УМОЛЧАНИЮ устанавливают автообновление. Если вы не собираетесь продлевать их услуги, то через год ОНИ АВТОМАТИЧЕСКИ СПИСЫВАЮТ ПЛАТУ ЗА СВОИ УСЛУГИ и вы уже не сможете ничего сделать. Деньги не возвращают.
sibinvest21.12.2019 08:44Домен на dns-серверах провайдера 21.12.2019
Никакой ловушки нет, что городите то? Изначально все было прописано по поводу закрепления карты, при регистрации и прописывания своих данных карт, читайте внимательно, что вы пишете и что вам предлагают!
Тоже попал в эту ловушку, причем за второй год могут взять в 90% дороже чем за первый, а нигде это не указанно. Так что советую отвязывать карту сразу после оплаты.
В Условиях использования, с которыми Вы согласились перед первой оплатой, полностью открыто указано, что в случае оплаты кредитной картой эта карта будет привязана к аккаунту и использована для автоматического продления оплаченной ею услуги (п. 4.13).
Это сделано для того, чтобы клиенты, которые по тем или иным причинам не имеют возможности продлить нужные им услуги вовремя, не волновались об их сохранности.
Указання информация не менялась в Условиях использования, которые находятся в открытом виде. Также в Панели управления в любой момент можно увидеть, что автопродление включено - и отключить его в один клик. Кроме того, перед списанием на почту, которую клиенты указывают как контактную, обязательно отправляется сообщение о том, что автопродление активно - в результате его можно своевременно отключить как самостоятельно, так и с помощью агентов поддержки.
Средства за продление доменных имён передаются напрямую первичным регистраторам, поэтому оформить Вам возврат средств нет технической возможности.
Как я вижу, оператор в чате, с которым Вы общались, уже подробно объяснил Вам всю ситуацию, а также отключил автопродление и отвязал карту - о будущих списаниях можете не волноваться.
Если у Вас появятся какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте знать, и я с удовольствием на них отвечу :)
Обман даже в рекламы по поводу бесплатного хостинга, НЕ СОВЕТУЮ даже в страшном сне.
Его уже нет , даже СМС и то платные, что уже противоречит его бесплатности.
Если администрация данного сайта читает комментарии , то прошу удалить вкладку о бесплатном хостинге. Так же это касается и сайта 000webhost , одна шарашка .
Добавить отзыв
Отзывы о Hostinger.ru (Hostinger.com.ua)
Купил там домены, все отлично. Цена ниже чем у остальных. Поддержка гипервежливая и отвечает в течении 5 минут. Молодцы, не испортитесь только...
Работал с ними с 2015 года до 2020, практически с самого начала. Постоянно рекоммендовал знакомым, привел на 200к клиентуры.
Удалили 50 сайтов с ssl сертификатами через 3 дня после неудачного автоплатежа (карту перевыпускал). 1 ssl сертификат стоит 700 рублей.
При продлении сказали что мой аккаунт заблокирован и они создадут новый и востановят сайты. На деле написали после оплаты что раз у вас много сайтов, мы можем платно только восстановить - по 1к за сайт, ssl сертификаты привязаны были к старому аккаунту, поэтому надо новые покупать. Долго и неплодотворно прообщался со службой поддержки - результат - 1000 рублей скидки на все. Был самый первый сайт сделан на конструкторе zyro. Вложено в него только около 70к рублей. После "переноса" хостинга поставили самый дешевый аккаунт по цене премиума и сделали конструктор ПЛАТНЫМ! в 2020 году
Я уверен, что все меры с сертификатами, удалением аккаунтов, сайтов и хостинга были сделаны специально. Эти твари никогда не пойдут на уступку и первыми вобьют гвоздь в гроб вашего бизнеса.
в начале было нормально, потом по накатанной пошли. Стыдно перед теми кому рекоммендовал
Наживаются на всех, кинут вас с причмокиваньем, саппорт залезет в жопу, чтобы вы скинули денюшку. Работают хохлы вобщем
На днях ребята с компании "Хостингер" удалили возможность войти в редактор сайта через https://builder.hostinger.ru. Не предложив никакой альтернативы взамен, кроме как делегируя права и добавляя пользователей в личном аккаунте, что меня совершенно не устраивает. Именно этой ссылкой пользовались все мои клиенты для управления своими сайтами. Увы, пошли по принципу что Что хотим, то и воротим!
Здравствуйте, Владимир,
Нам очень жаль, что Вы получили подобный опыт во время работы с нами. Поскольку удовлетворение потребностей клиентов является нашим высшим приоритетом, мы также не удовлетворены этой ситуацией.
Как Вам уже сообщил агент поддержки, ссылка, о которой Вы говорите, недоступна в данный момент - но Вы всегда можете открыть конструктор через Панель управления :)
Работы над этой ситуацией ведутся в данный момент. Наша команда даст Вам знать, как только появятся новости.
Благодарим за терпение, надеемся, мы сможем исправить ситуацию для Вас как можно скорее.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Hostinger
Сгоряча писанул в чужую ветку. Сейчас дублирую этот пост отдельно...
Ребята, вы, конечно, молодцы, что все пароли сбросили. Только вот я писем никаких не получал. То ли Гугел их в спам сбросил, то ли что еще... Регистрировался я у вас на бесплатный план. Было по нему несколько статических страничек, чего не жаль. Но вот у меня есть доменное имя, зарегестрированное через вас. И сейчас один из сервисов просит меня внести изменения в DNS-ы, я лезу на ваш сайт в админку, а доступа в админку у меня нет! То есть, в декабре 2019-го деньги с карты за продление доменного имени на следующий год списались, а сделать я с ним ничего не могу! Да, сразу предваряя вопрос про кнопку о забытом пароле. Никаких "напоминалок" на почту не приходит.
Здравствуйте!
Действительно, некоторые почтовые провайдеры блокировали наши сообщения, но в большинстве случаев проблема решалась в течение суток после обращения в службу поддержки.
Судя по Вашему второму комментарию, сейчас Вы уже восстановили доступ - отлично! Если у Вас остались какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте знать :)
С наилучшими пожеланиями,
Команда Hostinger.
Сам спросил - сам ответил... В общем, решился вопрос.
Не знаю с самого начала создания своего сайта нахожусь у этого хостера, были недочеты, но быстро решалось со стороны тех. поддержки, рекомендую его, ни разу не лежал мой сайт и ни разу не было так, чтобы я не зашел на свой сайт, так же как и самого хостера, год как с ними и никаких проблем, есть постоянно акции со сниженными ценниками на предоставляемые услуги!
Базу данных клиентов данного хостера взломали. 14 000 000 пользователей. Данные о почте, фио, телефонах, сайтах ушли налево. Просто супер!((( Подробности на сайтах о безопасности, Гугл в помощь.
Здравствуйте, Владимир.
Мы сбросили все пароли пользователей Hostinger в качестве меры предосторожности в связи с недавним инцидентом безопасности.
Хочу заверить Вас, что мы очень серьёзно относимся к этому инциденту, и сейчас проблемы безопасности полностью решены, а ситуация находится под контролем. Мы ограничили доступ к уязвимым системам и уже контактируем с соответствующими органами.
Ключевые моменты, которые Вам важно знать:
• Все оплаты за услуги Hostinger осуществляются через авторизованных и сертифицированных сторонних провайдеров платежей, поэтому ваши финансовые данные не были получены или скомпрометированы каким-либо другим способом;
• Данные Вашего аккаунта (такие как сайты, домены, электронные письма) остались нетронутыми и без малейших изменений.
В качестве стандартной меры предосторожности Вам только необходимо сбросить пароль учетной записи Hostinger. Пароль должен быть достаточно длинным (больше 8 символов), содержать цифры, буквы в разных регистрах и, желательно, специальные символы.
Если Вас интересует более детальная информация касательно инцидента, можете прочесть пост в нашем блоге:
https://www.hostinger.com/blog/security-...
Пользуюсь не первый год уже. Отличный хостинг. Цены вполне приемлимые, долгое время я вообще был на бесплатном тарифе, пока не понадобилось добавить еще сайт и мейл и т.п. Неоднократные обращения в службу поддержки, разрешались очень быстро, со всеми разъяснениями, все рассказали, объяснили, подсказали как делать. Причем обращаться можно в любое время суток. Я не заметил никакой разницы ни по времени ответа, ни в продолжительности общения, когда обращался 1 или 2 раза в дневное время и как то раз глубокой ночью.
Если вы оплатили их услуги на сайте, они автоматически привязывают вашу карту и ПО УМОЛЧАНИЮ устанавливают автообновление. Если вы не собираетесь продлевать их услуги, то через год ОНИ АВТОМАТИЧЕСКИ СПИСЫВАЮТ ПЛАТУ ЗА СВОИ УСЛУГИ и вы уже не сможете ничего сделать. Деньги не возвращают.
Никакой ловушки нет, что городите то? Изначально все было прописано по поводу закрепления карты, при регистрации и прописывания своих данных карт, читайте внимательно, что вы пишете и что вам предлагают!
Тоже попал в эту ловушку, причем за второй год могут взять в 90% дороже чем за первый, а нигде это не указанно. Так что советую отвязывать карту сразу после оплаты.
Здравствуйте, Евгений.
В Условиях использования, с которыми Вы согласились перед первой оплатой, полностью открыто указано, что в случае оплаты кредитной картой эта карта будет привязана к аккаунту и использована для автоматического продления оплаченной ею услуги (п. 4.13).
Это сделано для того, чтобы клиенты, которые по тем или иным причинам не имеют возможности продлить нужные им услуги вовремя, не волновались об их сохранности.
Указання информация не менялась в Условиях использования, которые находятся в открытом виде. Также в Панели управления в любой момент можно увидеть, что автопродление включено - и отключить его в один клик. Кроме того, перед списанием на почту, которую клиенты указывают как контактную, обязательно отправляется сообщение о том, что автопродление активно - в результате его можно своевременно отключить как самостоятельно, так и с помощью агентов поддержки.
Средства за продление доменных имён передаются напрямую первичным регистраторам, поэтому оформить Вам возврат средств нет технической возможности.
Как я вижу, оператор в чате, с которым Вы общались, уже подробно объяснил Вам всю ситуацию, а также отключил автопродление и отвязал карту - о будущих списаниях можете не волноваться.
Если у Вас появятся какие-либо дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте знать, и я с удовольствием на них отвечу :)
Обман даже в рекламы по поводу бесплатного хостинга, НЕ СОВЕТУЮ даже в страшном сне.
Его уже нет , даже СМС и то платные, что уже противоречит его бесплатности.
Если администрация данного сайта читает комментарии , то прошу удалить вкладку о бесплатном хостинге. Так же это касается и сайта 000webhost , одна шарашка .
Добавить отзыв или комментарий