Отвратительный сервис, оплатил домен в зоне .trade, после этого написали на почту, сказали, что доплати 750$ так как домен является премиум, или выберите другую зону. Я отказался, выбрал зону .online, на вопрос когда выдадут домен, сказали завтра. На следующий день пишу в службу поддержки - тишина, создал 2 тикета, на них ответ не получил, только получил бан аккаунта на 3 дня (По не понятной причине).
Причина блокировки: 3 Invalid Login Attempts (В аккаунте был авторизован автоматически, да же не выходил с него)
Очень странная организация, не советую Вам с ней связываться.
полностью присоеденяюсь к Андрей77777777, домен заблокировали с бухты барахты, абуз вообще никаких небыло(по крайней мере мне не приходили), уже и сканы паспорта отсылал и писал - это все равно, что головой об стенку биться. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
Заказал у ребят сервер под свой проект. Сервисом полностью доволен, пользуюсь около 6 месяцев. Поддержка работает 24/7, всегда на связи. VPS работает стабильно, что очень радует. Сервер брал для фармы. С абузами за все время проблем не было.
Рекомендую к использованию.
Купил у них домен! уверяли что все будет отлично и никакие абузы ему не страшны в итоге пришла жалоба не понятно от кого и домен заблокировали! не могу уже 3 недели получить трансфер код! есть вся переписка со службой поддержки
Да блин, ребята, половина отзывов это конкуренты под шаблонные тексты подтачивают негативные отзывы. А что касается bpw, так у меня там и фарма были, и киноварез, и два хайпа, и даже казино в бункере. И всё у них в порядке работает. Да, бывают задержки небольшие, но они бывают АБСОЛЮТНО у всех. Так что не слушайте ботов.
Лохотронщики, не возвращают деньги за неудавшийся перенос домена к ним 80 долларов, а также после оплаты хостинга 98 долларов - требовали предоставить паспорт или водительское удостоверение, вообщем попал на 178 долларов. Это цены 2014 года, случайно попал на их сайт сейчас и написал в техподдержку. Выкладываю переписку:
Дмитрий: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
Вы: Сколько стоит абузоустойчивый хостинг?
Вы: где вы?
Дмитрий: Здравствуйте.
Дмитрий: Мы предлагаем абузоустойчивые выделенные серверы и VDS.
Дмитрий: Виртуального хостинга нет. На замену ему мы можем предложить miniVDS: https://bulletproof-web.ru/%D0%92%D0%B8%...
Дмитрий: Уточните, пожалуйста, что Вы собираетесь размещать и мы поможем выбрать наиболее оптимальный вариант.
Вы: я у вас покупал домен biznesmolodost.bz
Вы: за 98 долларов
Вы: и ни разу им не пользовался
Дмитрий: Чем мы можем помочь Вам по данному домену?
Вы: да уже ничем
Вы: он уже закончился
Дмитрий: Вы можете зарегистрировать его заново - домен доступен для регистрации.
Вы: сколько стоит?
Вы: я его не смог настроить, ваша техподдержка не помогла
Вы: и 100 долларовкоту под хвост
Вы: только сейчас вспомнил про него, когда стал искать абузоустойчивый хостинг
Дмитрий: Также $98. Подробнее можете увидеть на нашем сайте: https://bulletproof-web.ru/domains/regis...
Уточните, пожалуйста, в чем возникла проблема с настройкой домена, и чем наша техническая поддержка не смогла Вам помочь?
Вы: я уже не помню. писал вам много раз, потом ждал долго
Вы: в итоге не стал портить себе нервы
Дмитрий: К сожалению, мы не можем прокомментировать ситуации, в существовании которых не можем быть уверены. Приведите все возможные данные по ситуации, чтобы мы могли найти данные по ней и проверить все моменты.
Вы: переписка частично есть в тикетах: http://prntscr.com/9s4ylr
Дмитрий: Изучили тикет по данному домену. Исходя из данных тикета проблема была решена указанием NS-серверов регистратора и указания А-записи на сервер хостинга.
Вы: ничего она не решена была
Вы: ни разу этот домен не видел сайт
Вы: какие то данные потребовали еще мне предоставлять
Дмитрий: Об указанной Вами проблеме Вы должны были отписать в тикет. К сожалению, вы не сообщили о данной проблеме, поэтому мы можем предположить, что ее не было. Мы не можем прокомментировать ситуации, в существовании которых не можем быть уверены.
Данные требовались для изменения NS-серверов.
Вы: вот последние ответы: Дело в том что меня интересовал домен только в этой зоне bz. Как мне можно вернуть 98 долл. на мой Яндекс кошелек или Вебмани или Pay Pal?
Дмитрий: Но так как Вы согласились не менять NS-серверы, а изменить А-запись, данные для этой процедуры не требовались.
Вы: в=а Вы мне ответили: Здравствуйте.
Получили ответ от регистратора.
Проблема с заменой DNS обусловлена требованием регистратора подтвердить валидность данных владельца домена, то есть они просят скан паспорта (возможно, водителское удостоверение).
Данные должны быть указаны латиницей.
Если выполнить их условия, ситуация решится в кратчайшие сроки.
Вы: С какой стати я должен был предоставлять скан паспорта или вод.удостоверения??? Где это у вас было написано перед оплатой???
Дмитрий: Прочитайте, пожалуйста, весь тикет. В нем есть ответ на Ваш вопрос.
Вы: я весь тикет читал
Дмитрий: "Проблема с заменой DNS обусловлена требованием регистратора подтвердить валидность данных владельца домена, то есть они просят скан паспорта (возможно, водителское удостоверение)."
Дмитрий: Это было требование регистратора.
Вы: где о вас можно написать честный отзыв приложением выдержек из тикета?
Вы: да я понимаю, но кто об этом говорил о скане паспорта???
Вы: перед оплатой?
Дмитрий: https://bulletproof-web.ru/ Раздел "Отзывы".
Дмитрий: Данная ситуация носила единичный характер. Никогда не требовались для регистрации домена и смены NS-серверов данные регистранта. Данное требование регистратора для Вашего домена не является правилом, чтобы его описывать в наших правилах, и носило исключительный характер.
Вы: и почему я пострадал из за этого?
Дмитрий: Регистратор в праве требовать документы, подтверждающие данные регистранта в любой момент.
Дмитрий: Вы не пострадали. Было предложено альтернативное и вполне реальное решение ситуации.
Вы: я понимаю то что вы это не описали в правилах, я об этом не знал покупая хостинг - значит вы не правы, так?
Вы: какое решение?
Вы: Похоже Вы и на 80 долларов кинули, когда я вам заплатил за перенос домена, сейчас уже не помню
Вы: тикет от 06.02.14: Евгений ...
Клиент 06/02/2014 20:44
Здравствуйте, я заплатил за перенос домена к вам. заплатил 80 долл. Прислал вам код, но результатов нет. Вот переписка:
Вы писали:
Здравствуйте!
06.02.2014, 00:39, "BulletProof Web" :
> Здравствуйте для трансфера домена необходим трансфер код, пришли нам его, через тикет
Я Вам отправил этот код
Код EPP для домена: ^9oLOQXAAe37d.
06.02.2014, 00:39, "BulletProof Web" :
когда перенос домена состоится?
Вы: вот чем закончилось: Здравствуйте, вы заказали перенос домена molodost.cc. Ваш домен заблокирован для переноса. Обратитесь пожалуйста к старому регистратору, чтоб разблокировал домен и уточните пожалуйста трансфер код ещё раз.
Вы: а денежки 80 долл остались у вас
Вы: + 98 долларов за домен, который ни разу не видел свет
Вы: нормально я попал у вас на 178 долларов - ни за что
Дмитрий: Не так, в данной ситуации вина полностью лежит на Вас, как владельце домена. По-умолчанию предполагается, что клиент указывает корректные и реальные данные при регистрации домена, так как он будет являться владельцем домена. Но клиент на свое усмотрение указывает данные. Если он указывает некорректные данные, то, предполагается, что делает это осознано, так как регистратор в праве требовать документы, подтверждающие данные регистранта в любой момент. Это не прихоти нашего регистратора - это стандартные условия регистрации доменов любым регистратором.
Для аренды сервера мы не требуем от Вас никаких данных, но Вы регистрировали домен, а не арендовали сервер. На данную процедуру распространяются моменты, о которых я написал выше.
Уточню, что мы никого не "кидаем на деньги". Если у Вас есть ситуации, которые Вам не понятны, сообщите о них нам - совместно мы их разрешим. Судя о по ответу в тикете, домен был заблокирован Вашим прошлым регистратором - в данной ситуации вина Вашего прошлого регистратора, а не наша.
Вы: а почему деньги не вернули тогда 80 долл, которые я заплатил за перенос домена? Если он не состоялся
Дмитрий: Данный вопрос Вам нужно задавать в отдел биллинга, а не в отдел технической поддержки и этот чат.
Дмитрий: Отдел технической поддержки не занимается финансовыми вопросами.
Вы: и где ваш отдел биллинга, как их найти?
Дмитрий: там же, где и отдел технической поддержки - на сайте раздел "Тикеты", отдел Биллинга.
Вы: ну скажите что вы лохотронщики, требовали паспорт, хотя понимаете что я плачу за абузоустойчивый домен и хостинг на условиях анонимности, что вы дурачка то включаете?
Вы: просто деньги не хотели возвращать
Дмитрий: Специально была выполнена стандартная организация двух отделов, чтобы Вы могли решать вопросы у компетентных специалистов.
Категорически с Вами несогласен.
Вы: потом вот обращайся к таким конторкам, где ответа не найдешь а на репутацию им плевать
Вы: мне что сейчас все описывать заново этому вашему отделу билинга? все равно ведь водном кабинете работаете
Вы: если у вас вообще есть офис
Дмитрий: Увы, у меня нет времени выслушивать Ваши эмоции. Если у Вас есть какие-либо вопросы, то задавайте их, описывайте данные по ним. Ваши обращения по сторонним вопросам будут проигнорированы. Если Вы хотите вести разговоры по сторонним вопросам, об организации нашей работы, фирмы и других моментов, то обращайтесь в отдел Биллинга, возможно, там наши менеджеры смогут обсудить с Вами данные вопросы.
Вы: Ладно пока, лохотронщики - запишите себе минус один в карму. Все равно на обмане не заработаете, будьте честными!
Пользуюсь услугами в районе полу года, минусов просто нет
Из плюсов могу отметить: стабильную работу сервера, быстрый ответ службы поддержки, они всегда в онлайне и готовы решить любой вопрос.
Не давно расширял жесткий диск до 100 гб, все сделали быстро и не дорого, программисты всегда на связи.
Моя оценка однозначно отлично, если вам нужен стабильный абузоустойчивый сервер вам сюда!
Сайт 2 часа не работает... цена 10 000р за месяц...
Тех поддержка час не отвечает...
В чате заикнулись что не может быть что они полтора часа не отвечают, скинул токен где три часа не было ответа...
Щас пока сайт так и не работает, ищу куда дальше иммигрировать, за такую сумму можно что угодно снять.
Этот абузостойкий хостинг не дает зайти на свой сайт через тор и через анонимайзеры.
О чем это говорит?? Думаю Вы все сами понимаете о чем. Он против того, чтобы вы скрыли свою личность, он сам собирает ваши данные чтобы раскрыть их при первой же абузе.
Буду регистрировать домен у bulletproof-web, из тех регистраторов что были мной найдены. Вроде самый лучший вариант. Хотя цена вот 35$ + 15$ за защиту данных много всё таки для обычного домена в самой дешевой зоне.
Хочу поделиться своим мнением о работе с этой компанией. Был зарегистрирован у них один домен litmir.me, на котором размещались пиратские книги. Также к ним был перенесен другой домен litmir.net, который использовался для простого редиректа на домен litmir.me. Регистратор у них действительно китайский и это http://www.todaynic.com/. Все было в порядке 5 месяцев, но неделю назад пришла жалоба к их китайцам. Жалобу китайцы переслали и мне. Я, надеясь, что регистратор действительно абузоустойчивый никак на нее не отреагировал. Но пару дней назад увидел, что оба домена отключили!
Сейчас я занят переносом доменов к другому регистратору и из-за простоя теряются посетители и прибыль. Перенос длится очень медленно, так как переписка идет через поддержку BulletProof Web и китайцы им не спешат отвечать на письма, и написав им допустим сегодня вопрос ответ получаю только на следующий день. В общем, не рекомендую никому содержать у них проблемные сайты. С такой же абузоустойчивостью (поправка неабузоустойчивостью) можно спокойно зарегистрировать домен в России и не по диким ценам которые они просят, например у того же reg.ru.
Парни молодцы, вытащили мой домен из бана другого регистратора. Домен был изначально у webnames.ru, те его локнули по тупым абузам, из-за спама, который рассылали конкуренты. Webnames вообще не колебало, что ip, хэдеры писем не совпадали с письмами из наших рассылок, просто локнули, без разбору. Благо дали домен для переноса к Bulletproof-web.ru после чего Bulletproof в переписках с китайским регистратором разбанили домен.
Реально спасли крупный бизнес и команду сотрудников, спасибо!
Ни в коем случае не заказывайте у них ничего, абуз не держат абсолютно. Напишу попорядку.
Взял домен у них. Проект серый. Вложил деньги в продвижение около 50 к, вылез в топ по необходимым мне запросам, так же вложил массу времени и сил в развитие проекта. Через месяц пришла абуза регистратору, он у них китайский. Абуза написана школьником, отправлена с бесплатного хостинга с подменои адреса, если посмотреть контору которая была поставлена в подписи абузы, то эта контора абсолютно не имеет отношения ни к абузам ни к безопасности в интернете. Дальше самое смешное. Абузу мне даже не прислали на мыло. Еле еле вытряс ее с них копию, долго смеялся над ней, абуза переведена на англиискии в гугл транслите, то есть написал ее вася пупкин и по его абузе домен в локе. Решил перенести домен к другому регистратору так они мне сказали типо надо еще 50 баксов за смену данных. ладно типо решили они это вопрос сами с регистратором и домен можно перенести, но х.. там ночевал. Ничего не перенесли, отвечают редко, еще мне писали что бы я сам связывался с китаиским регистратором и решал вопрос. Это просто охеревшая дешевая контора, которая абузоустоичива только к своим клиентам, отвечает по три дня, постоянные отмазки типо с регистратором с китая у них разница во времени. Результат сотрудничества, потеряно очень много клиентов, вложенных денег, сил. Теперь решаю вопрос о манибека за домен и компенсацию с них, но они говорят что компенсации не предусмотрены согласно их правилам и бла бла бла. ребята ни в коем случае не берите у них домены. Они нагло пиз..т про свою абузоустойчивость. Только отрицательные эмоции от работы с ними. Не связываитесь если не хотите терять время, деньги, клиентов. Все скрины переписки предоставлю кому интересно. Но еще раз говорю не берите ничего у них.
Хотелось бы разъяснить ситуацию. Действительно один из наших китайских регистраторов по непонятной причине заблокировал домен из-за пустяковой абузы. Владельцу домена были принесены извинения и сделана компенсация. Домен был успешно разблокирован и перенесен к другому нашему регистратору, продлен еще на год. К сожалению, для снятия блокировки потребовалось несколько дней, это и вызвало бурную негативную реакцию владельца.
Подобных случаев блокировки доменов без жалобы ICANN не было ни до ни после этого инцидента.
Отзывы о хостинге Bulletproof-web.ru (bpw.sc)
Хостинг полностью устраивает. Саппорт тоже вполне себе адекватный, отвечают быстро
Отвратительный сервис, оплатил домен в зоне .trade, после этого написали на почту, сказали, что доплати 750$ так как домен является премиум, или выберите другую зону. Я отказался, выбрал зону .online, на вопрос когда выдадут домен, сказали завтра. На следующий день пишу в службу поддержки - тишина, создал 2 тикета, на них ответ не получил, только получил бан аккаунта на 3 дня (По не понятной причине).
Причина блокировки: 3 Invalid Login Attempts (В аккаунте был авторизован автоматически, да же не выходил с него)
Очень странная организация, не советую Вам с ней связываться.
Пользуюсь сервисом более года, все работает четко, ребят не зря едят свой хлеб. Молодцы!
полностью присоеденяюсь к Андрей77777777, домен заблокировали с бухты барахты, абуз вообще никаких небыло(по крайней мере мне не приходили), уже и сканы паспорта отсылал и писал - это все равно, что головой об стенку биться. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ! ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
DMCA держат, нареканий нет.
Заказал у ребят сервер под свой проект. Сервисом полностью доволен, пользуюсь около 6 месяцев. Поддержка работает 24/7, всегда на связи. VPS работает стабильно, что очень радует. Сервер брал для фармы. С абузами за все время проблем не было.
Рекомендую к использованию.
Купил у них домен! уверяли что все будет отлично и никакие абузы ему не страшны в итоге пришла жалоба не понятно от кого и домен заблокировали! не могу уже 3 недели получить трансфер код! есть вся переписка со службой поддержки
Да блин, ребята, половина отзывов это конкуренты под шаблонные тексты подтачивают негативные отзывы. А что касается bpw, так у меня там и фарма были, и киноварез, и два хайпа, и даже казино в бункере. И всё у них в порядке работает. Да, бывают задержки небольшие, но они бывают АБСОЛЮТНО у всех. Так что не слушайте ботов.
Длинный текст
Лохотронщики, не возвращают деньги за неудавшийся перенос домена к ним 80 долларов, а также после оплаты хостинга 98 долларов - требовали предоставить паспорт или водительское удостоверение, вообщем попал на 178 долларов. Это цены 2014 года, случайно попал на их сайт сейчас и написал в техподдержку. Выкладываю переписку:
Дмитрий: Здравствуйте! Чем могу Вам помочь?
Вы: Сколько стоит абузоустойчивый хостинг?
Вы: где вы?
Дмитрий: Здравствуйте.
Дмитрий: Мы предлагаем абузоустойчивые выделенные серверы и VDS.
Дмитрий: Виртуального хостинга нет. На замену ему мы можем предложить miniVDS: https://bulletproof-web.ru/%D0%92%D0%B8%...
Дмитрий: Уточните, пожалуйста, что Вы собираетесь размещать и мы поможем выбрать наиболее оптимальный вариант.
Вы: я у вас покупал домен biznesmolodost.bz
Вы: за 98 долларов
Вы: и ни разу им не пользовался
Дмитрий: Чем мы можем помочь Вам по данному домену?
Вы: да уже ничем
Вы: он уже закончился
Дмитрий: Вы можете зарегистрировать его заново - домен доступен для регистрации.
Вы: сколько стоит?
Вы: я его не смог настроить, ваша техподдержка не помогла
Вы: и 100 долларовкоту под хвост
Вы: только сейчас вспомнил про него, когда стал искать абузоустойчивый хостинг
Дмитрий: Также $98. Подробнее можете увидеть на нашем сайте: https://bulletproof-web.ru/domains/regis...
Уточните, пожалуйста, в чем возникла проблема с настройкой домена, и чем наша техническая поддержка не смогла Вам помочь?
Вы: я уже не помню. писал вам много раз, потом ждал долго
Вы: в итоге не стал портить себе нервы
Дмитрий: К сожалению, мы не можем прокомментировать ситуации, в существовании которых не можем быть уверены. Приведите все возможные данные по ситуации, чтобы мы могли найти данные по ней и проверить все моменты.
Вы: переписка частично есть в тикетах: http://prntscr.com/9s4ylr
Дмитрий: Изучили тикет по данному домену. Исходя из данных тикета проблема была решена указанием NS-серверов регистратора и указания А-записи на сервер хостинга.
Вы: ничего она не решена была
Вы: ни разу этот домен не видел сайт
Вы: какие то данные потребовали еще мне предоставлять
Дмитрий: Об указанной Вами проблеме Вы должны были отписать в тикет. К сожалению, вы не сообщили о данной проблеме, поэтому мы можем предположить, что ее не было. Мы не можем прокомментировать ситуации, в существовании которых не можем быть уверены.
Данные требовались для изменения NS-серверов.
Вы: вот последние ответы: Дело в том что меня интересовал домен только в этой зоне bz. Как мне можно вернуть 98 долл. на мой Яндекс кошелек или Вебмани или Pay Pal?
Дмитрий: Но так как Вы согласились не менять NS-серверы, а изменить А-запись, данные для этой процедуры не требовались.
Вы: в=а Вы мне ответили: Здравствуйте.
Получили ответ от регистратора.
Проблема с заменой DNS обусловлена требованием регистратора подтвердить валидность данных владельца домена, то есть они просят скан паспорта (возможно, водителское удостоверение).
Данные должны быть указаны латиницей.
Если выполнить их условия, ситуация решится в кратчайшие сроки.
Вы: С какой стати я должен был предоставлять скан паспорта или вод.удостоверения??? Где это у вас было написано перед оплатой???
Дмитрий: Прочитайте, пожалуйста, весь тикет. В нем есть ответ на Ваш вопрос.
Вы: я весь тикет читал
Дмитрий: "Проблема с заменой DNS обусловлена требованием регистратора подтвердить валидность данных владельца домена, то есть они просят скан паспорта (возможно, водителское удостоверение)."
Дмитрий: Это было требование регистратора.
Вы: где о вас можно написать честный отзыв приложением выдержек из тикета?
Вы: да я понимаю, но кто об этом говорил о скане паспорта???
Вы: перед оплатой?
Дмитрий: https://bulletproof-web.ru/ Раздел "Отзывы".
Дмитрий: Данная ситуация носила единичный характер. Никогда не требовались для регистрации домена и смены NS-серверов данные регистранта. Данное требование регистратора для Вашего домена не является правилом, чтобы его описывать в наших правилах, и носило исключительный характер.
Вы: и почему я пострадал из за этого?
Дмитрий: Регистратор в праве требовать документы, подтверждающие данные регистранта в любой момент.
Дмитрий: Вы не пострадали. Было предложено альтернативное и вполне реальное решение ситуации.
Вы: я понимаю то что вы это не описали в правилах, я об этом не знал покупая хостинг - значит вы не правы, так?
Вы: какое решение?
Вы: Похоже Вы и на 80 долларов кинули, когда я вам заплатил за перенос домена, сейчас уже не помню
Вы: тикет от 06.02.14: Евгений ...
Клиент 06/02/2014 20:44
Здравствуйте, я заплатил за перенос домена к вам. заплатил 80 долл. Прислал вам код, но результатов нет. Вот переписка:
Вы писали:
Здравствуйте!
06.02.2014, 00:39, "BulletProof Web" :
> Здравствуйте для трансфера домена необходим трансфер код, пришли нам его, через тикет
Я Вам отправил этот код
Код EPP для домена: ^9oLOQXAAe37d.
06.02.2014, 00:39, "BulletProof Web" :
когда перенос домена состоится?
Вы: вот чем закончилось: Здравствуйте, вы заказали перенос домена molodost.cc. Ваш домен заблокирован для переноса. Обратитесь пожалуйста к старому регистратору, чтоб разблокировал домен и уточните пожалуйста трансфер код ещё раз.
Вы: а денежки 80 долл остались у вас
Вы: + 98 долларов за домен, который ни разу не видел свет
Вы: нормально я попал у вас на 178 долларов - ни за что
Дмитрий: Не так, в данной ситуации вина полностью лежит на Вас, как владельце домена. По-умолчанию предполагается, что клиент указывает корректные и реальные данные при регистрации домена, так как он будет являться владельцем домена. Но клиент на свое усмотрение указывает данные. Если он указывает некорректные данные, то, предполагается, что делает это осознано, так как регистратор в праве требовать документы, подтверждающие данные регистранта в любой момент. Это не прихоти нашего регистратора - это стандартные условия регистрации доменов любым регистратором.
Для аренды сервера мы не требуем от Вас никаких данных, но Вы регистрировали домен, а не арендовали сервер. На данную процедуру распространяются моменты, о которых я написал выше.
Уточню, что мы никого не "кидаем на деньги". Если у Вас есть ситуации, которые Вам не понятны, сообщите о них нам - совместно мы их разрешим. Судя о по ответу в тикете, домен был заблокирован Вашим прошлым регистратором - в данной ситуации вина Вашего прошлого регистратора, а не наша.
Вы: а почему деньги не вернули тогда 80 долл, которые я заплатил за перенос домена? Если он не состоялся
Дмитрий: Данный вопрос Вам нужно задавать в отдел биллинга, а не в отдел технической поддержки и этот чат.
Дмитрий: Отдел технической поддержки не занимается финансовыми вопросами.
Вы: и где ваш отдел биллинга, как их найти?
Дмитрий: там же, где и отдел технической поддержки - на сайте раздел "Тикеты", отдел Биллинга.
Вы: ну скажите что вы лохотронщики, требовали паспорт, хотя понимаете что я плачу за абузоустойчивый домен и хостинг на условиях анонимности, что вы дурачка то включаете?
Вы: просто деньги не хотели возвращать
Дмитрий: Специально была выполнена стандартная организация двух отделов, чтобы Вы могли решать вопросы у компетентных специалистов.
Категорически с Вами несогласен.
Вы: потом вот обращайся к таким конторкам, где ответа не найдешь а на репутацию им плевать
Вы: мне что сейчас все описывать заново этому вашему отделу билинга? все равно ведь водном кабинете работаете
Вы: если у вас вообще есть офис
Дмитрий: Увы, у меня нет времени выслушивать Ваши эмоции. Если у Вас есть какие-либо вопросы, то задавайте их, описывайте данные по ним. Ваши обращения по сторонним вопросам будут проигнорированы. Если Вы хотите вести разговоры по сторонним вопросам, об организации нашей работы, фирмы и других моментов, то обращайтесь в отдел Биллинга, возможно, там наши менеджеры смогут обсудить с Вами данные вопросы.
Вы: Ладно пока, лохотронщики - запишите себе минус один в карму. Все равно на обмане не заработаете, будьте честными!
Пользуюсь услугами в районе полу года, минусов просто нет
Из плюсов могу отметить: стабильную работу сервера, быстрый ответ службы поддержки, они всегда в онлайне и готовы решить любой вопрос.
Не давно расширял жесткий диск до 100 гб, все сделали быстро и не дорого, программисты всегда на связи.
Моя оценка однозначно отлично, если вам нужен стабильный абузоустойчивый сервер вам сюда!
Сайт 2 часа не работает... цена 10 000р за месяц...
Тех поддержка час не отвечает...
В чате заикнулись что не может быть что они полтора часа не отвечают, скинул токен где три часа не было ответа...
Щас пока сайт так и не работает, ищу куда дальше иммигрировать, за такую сумму можно что угодно снять.
Этот абузостойкий хостинг не дает зайти на свой сайт через тор и через анонимайзеры.
О чем это говорит?? Думаю Вы все сами понимаете о чем. Он против того, чтобы вы скрыли свою личность, он сам собирает ваши данные чтобы раскрыть их при первой же абузе.
Буду регистрировать домен у bulletproof-web, из тех регистраторов что были мной найдены. Вроде самый лучший вариант. Хотя цена вот 35$ + 15$ за защиту данных много всё таки для обычного домена в самой дешевой зоне.
Самый дешевый тариф на VPS $120 я в шоке!
Зато защита и абузоустойчивость.
Так этот VPS еще и лежит уже с четверга беспробудно
Хочу поделиться своим мнением о работе с этой компанией. Был зарегистрирован у них один домен litmir.me, на котором размещались пиратские книги. Также к ним был перенесен другой домен litmir.net, который использовался для простого редиректа на домен litmir.me. Регистратор у них действительно китайский и это http://www.todaynic.com/. Все было в порядке 5 месяцев, но неделю назад пришла жалоба к их китайцам. Жалобу китайцы переслали и мне. Я, надеясь, что регистратор действительно абузоустойчивый никак на нее не отреагировал. Но пару дней назад увидел, что оба домена отключили!
Сейчас я занят переносом доменов к другому регистратору и из-за простоя теряются посетители и прибыль. Перенос длится очень медленно, так как переписка идет через поддержку BulletProof Web и китайцы им не спешат отвечать на письма, и написав им допустим сегодня вопрос ответ получаю только на следующий день. В общем, не рекомендую никому содержать у них проблемные сайты. С такой же абузоустойчивостью (поправка неабузоустойчивостью) можно спокойно зарегистрировать домен в России и не по диким ценам которые они просят, например у того же reg.ru.
Парни молодцы, вытащили мой домен из бана другого регистратора. Домен был изначально у webnames.ru, те его локнули по тупым абузам, из-за спама, который рассылали конкуренты. Webnames вообще не колебало, что ip, хэдеры писем не совпадали с письмами из наших рассылок, просто локнули, без разбору. Благо дали домен для переноса к Bulletproof-web.ru после чего Bulletproof в переписках с китайским регистратором разбанили домен.
Реально спасли крупный бизнес и команду сотрудников, спасибо!
Длинный текст
Ни в коем случае не заказывайте у них ничего, абуз не держат абсолютно. Напишу попорядку.
Взял домен у них. Проект серый. Вложил деньги в продвижение около 50 к, вылез в топ по необходимым мне запросам, так же вложил массу времени и сил в развитие проекта. Через месяц пришла абуза регистратору, он у них китайский. Абуза написана школьником, отправлена с бесплатного хостинга с подменои адреса, если посмотреть контору которая была поставлена в подписи абузы, то эта контора абсолютно не имеет отношения ни к абузам ни к безопасности в интернете. Дальше самое смешное. Абузу мне даже не прислали на мыло. Еле еле вытряс ее с них копию, долго смеялся над ней, абуза переведена на англиискии в гугл транслите, то есть написал ее вася пупкин и по его абузе домен в локе. Решил перенести домен к другому регистратору так они мне сказали типо надо еще 50 баксов за смену данных. ладно типо решили они это вопрос сами с регистратором и домен можно перенести, но х.. там ночевал. Ничего не перенесли, отвечают редко, еще мне писали что бы я сам связывался с китаиским регистратором и решал вопрос. Это просто охеревшая дешевая контора, которая абузоустоичива только к своим клиентам, отвечает по три дня, постоянные отмазки типо с регистратором с китая у них разница во времени. Результат сотрудничества, потеряно очень много клиентов, вложенных денег, сил. Теперь решаю вопрос о манибека за домен и компенсацию с них, но они говорят что компенсации не предусмотрены согласно их правилам и бла бла бла. ребята ни в коем случае не берите у них домены. Они нагло пиз..т про свою абузоустойчивость. Только отрицательные эмоции от работы с ними. Не связываитесь если не хотите терять время, деньги, клиентов. Все скрины переписки предоставлю кому интересно. Но еще раз говорю не берите ничего у них.
Хотелось бы разъяснить ситуацию. Действительно один из наших китайских регистраторов по непонятной причине заблокировал домен из-за пустяковой абузы. Владельцу домена были принесены извинения и сделана компенсация. Домен был успешно разблокирован и перенесен к другому нашему регистратору, продлен еще на год. К сожалению, для снятия блокировки потребовалось несколько дней, это и вызвало бурную негативную реакцию владельца.
Подобных случаев блокировки доменов без жалобы ICANN не было ни до ни после этого инцидента.
Добавить отзыв или комментарий