Вот такую вот фигню присылают
Александр Время: 29/01/2016 18:39:54 GMT #1721446
Здравствуйте,

Наша система зафиксировала высокое потребление CPU, запрещенным для использования политикой на ограничения на использование с целью предотвращения злоупотреблений использования бонусных средств при регистрации.

Если Вам необходимо протестировать нашу платформу для высоких нагрузок, пожалуйста свяжитесь с нами, наши технические специалисты согласуют с Вами все технические детали.

Так же Вы можете пополнить баланс и использовать эти средства для запуска окружений в том числе с использованием процессов

Сообщите если Вам понадобится наша помощь или консультация.

Так может у Вас действительно ресурсоемкий сайт?

Сначала проверьте сайт сами. Может, как сказал provisov.net , он действительно у вас тяжелый.

Вот это сначала прислали:

Внимание: Tomcat потребляет 100.0% доступного CPU

Здравствуйте

Обратите внимание, что сработал триггер auto_alert_cpu.

Причина:
Количество процессорной мощности, потребляемой Tomcat в окружении env-8604347, превысило 70.0%

Результат:
В данный момент Tomcat(s) потребляет(ют) 256 клаудлетов (approximately 51159 MHz) что составляет 100.0% доступных ресурсов.

А потом деньги стали трясти, локнув акк.

Видимо, на Вашем акканунте был скачок нагрузки. Исходя из того, что в письме хостера имеется фраза "Так же Вы можете пополнить баланс и использовать эти средства для запуска окружений в том числе с использованием процессов", можно сделать вывод, что лимиты на нагрузку можно повысить, но это стоит дополнительных денег. Это практикуется у достаточно большого числа хостеров. Это действительно выход, если хостер Вам всем остальным, в принципе, нравится, и если Вы понимаете, что те лимиты, которые будут предоставлены Вам за доп. плату, покроют потребности Вашего сайта и проблема будет решена.

Так чем в итоге дело закончилось?

Это останется секретом, судя по всему)