Вам более 12 раз поддержка сообщила - возврат через биллинг возможен в течение 14 дней после совершения платежа. Потому для возврата остатка средств, а это ровно 10 рублей, сообщите нам номер Яндекс.Кошелька, мы сразу же переведем Вам 10 рублей.

Если Вы не понимаете, что по закону возврат возможен только в первые 14 дней и не хотите получить 10 рублей на Яндекс.Деньги, которые мы Вам должны, то давайте устроим цепочку бюрократии:

1. Вы пишите заявления в свободной форме: я, ФИО, паспортные данные, номер счета для перевода средст в любом банке (именно банке, а не в электронных платежных системах), прошу вернуть остаток на балансе;
2. отправляете данное письмо Почтой РФ на адрес нашей компании, адрес указан на сайте https://cpanelhosting.ru/wiki/article/co...
3. в течение 5 рабочих дней с момента получения данного письма на адрес нашего офиса наша бухгалтерия выполнит перевод Ваших 10 рублей.

... именно так работает возврат средств в нашей стране согласно закону после 14 дней. Мы Вам предлагаем просто получить их через ту систему в которой Вы совершали платеж - Яндекс.Деньги.

Вы понимаете что вопросов бы вообще не было, если бы вы не удалили мой сайт вместе с ВПС? Подождали бы оплаченные сутки, я бы все забрал и все. Вы же решили отомстить за то что я не захотел продлевать у вас услугу ВПС (и сообщил в тикете что переезжаю от вас). Потом я попросил хотя бы архив с СЕРВЕРА сделать и отдать. Но нет, вы что-то заладили про 10 рублей и юристов. Я и на это согласился, но со всеми документами, чтоб я мог в судебном порядке получить с вас стоимость удаленного сайта на ВПС. Вы это проигнорировали и стали впаривать перевод от физ лица этих 10 руб, чтоб я отстал. А теперь вы тут лжете в каждом сообщении (работа такая?). Я оставил свои контакты чтоб как-то решать проблему. Но вы не хотите этого делать. Думаете что если продолжать врать тут, то все исправится само?

Мне нужны не 10 рублей, а документы что вы удалили мой сайт, который стоил денег. Хотя время было еще оплачено. Что вам не понятно? Бекапы отдать, как приличный хостинг, я уже предлагал. Но "приличный", это не про вас. Вы вместо того чтоб решать проблему только лжете. У вас есть мои контакты, кстати: телефон, вк и т.д. Это вы на контакт не идете, предпочитая врать в ответах и говорить что "юристы разберутся" за отзывы (скрин дать? А то запамятовали, наверное?).

Согласно правилам бесплатного хостинга https://cpanelhosting.ru/wiki/article/fr... Одному клиенту дается только один бесплатный тариф. Второй доступен только на платной основе. Вы попросили восстановить бекап второй услуги, Вам предложили это сделать на платной основе - 60 рублей в месяц - стоимость минимального тарифа.

Вам я настоящие ФИО сообщил. Какие проблемы? И почему это причина удалить чужой сервер с чужим сайтом, просто потому что вам так захотелось?